A101'de Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Farkı Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Bugün saat 18.13 civarında İpekyolu Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden reyonda 89 TL olarak gördüğüm bir ürünü satın aldım. Kasaya geçtiğimde ürünün 149 TL olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Arkadaşım da fiyatın 149 TL olduğunu söylemişti ama o anda dikkat etmemiştim, fark ettiğimde ürünü iptal etmelerini istedim.

Kasadaki görevli ve oradaki personel, bu işlemi yapabilecek kimsenin olmadığını, bugün iptal yapılamayacağını ve yarın tekrar gelmem gerektiğini söyledi. Sık sık etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatların uyuşmadığını görüyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geliyor.

Reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat farkı olduğunda ürünün etiket üzerindeki fiyatından işlem yapılmasını ve böyle durumlarda iptal veya düzeltme taleplerimizin anında yerine getirilmesini, personelin de bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.