A101 bildir

13 Ağustos tarihinde Kartal Esentepe A101 şubesinden Balık Dünyası markasına ait dondurulmuş palamut aldım. Akşam keyfi yapmak için özellikle tercih ettim, eşimle birlikte hazırladık. Ancak ürünü pişirip tattığımda, balığın beklemiş gibi ağır bir kokusu olduğunu ve kesinlikle yenilemeyecek durumda o...

A101’den Volta VT5 model bir moped siparişi verdim. Teslimat numaram: 5327**9207. Siparişi 17 Temmuz’dan beri bekliyorum ancak teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Teslimatın yapılacağı şube bilgisini bilmiyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ür...

13.08.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Kocaeli İzmit Akpınar TOKİ A101 şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Küçük kızlarım, farkında olmadan koliyle satılan bir meyve suyunu raftan almış. Kasiyer ise bu ürünü tekli olarak geçmek yerine koli fiyatı üzerinden işlem yaptı ve benden 2 adet ...

08.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer/Akçalar A101 marketinden gölgelikli bahçe salıncağı satın aldım. Ürünü kurmaya çalışırken bağlantı borularının birkaç tanesinin eksik olduğunu fark ettik. Hemen ürünü aldığımız markete gidip durumu bildirdik ve eksik parçaların kargo ile temin edileceği söylendi. A...

Ankara Altındağ Zübeyde Hanım Mahallesi’indeki A101 mağazasında yıllardır devam eden ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. Mağazada yüzlerce tarihi geçmiş ürün bulunuyor ve genel olarak temizlik konusunda da büyük eksiklikler var. Ürünler düzensiz şekilde ortalıkta duruyor, mağaza oldukça pis ve per...

25 Temmuz tarihinde A101 üzerinden Homend Konuşan Çaycı çay makinesi ve üçlü su bardağı seti sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, çay makinesi ve bardak setinin kırık olduğunu gördüm. Hemen video ve fotoğraf çekip, talep edildiği üzere e-posta ile gönderdim. Ancak, tarafıma dönüş yapılmadığı ge...

+2

27.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 4 adet katlanır sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 3155072763054503). Ancak 5 gün sonra bana yanlışlıkla 2 kişilik bir şişme bot gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 04.08.2025 tarihinde, ben işteyken evimden botu teslim a...

28.07.2025 tarihinde A101 extra üzerinden online olarak 12000 BTU Tornado Dijitsu/E-TİC klima (ürün kodu: 26050966) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072883901438. 30.07.2025 tarihinde ürünün bir günde kargo adlı firmaya teslim edildiği ve faturanın kesildiği bilgisini aldım. O tarihten itibaren...

07/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar/Bolvadin A101 mağazasından aldığım Hi Level 32 inç televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ve ürünün çalışmadığı tespit edildi. Bu durum için arıza tutanağı tutuldu ve iade etmem gerektiği bildirildi. Arıza tutan...

A101’in Yalım Mahallesi’indeki 4418 kodlu mağazasından zaman zaman mouse satın alıyorum. Ancak iki kez aldığım mouse’lar bozuk çıktı. Ürünü iade etmek veya değiştirmek istediğimde, mağazadaki personellerden biri iade alırken diğeri “İadesi yok” diyerek yardımcı olmuyor ve ters davranıyor. Üstelik ür...

10 dakika önce Diyarbakır Şehitlik Mahallesi 70. Sokak No:1’deki A101 şubesinden banka kartı ile pike takımı satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda dikiş hatası ve sökük olduğunu fark ettim. Benzer bir sorunla daha önce de karşılaşmıştım. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim ancak kapanışa yakın ...

12 Ağustos Salı günü saat 19.00 civarında Çankırı Orta A101 şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasiyer, bizden önceki müşterilerle uzun süre sohbet etti o çocukların işlemleriyle uzun ilgilendi çocuk annesiyle telefonlaştı bile, işlemlerini iptal etmekte zorlandı ve düzgün yardım...

23.07.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Goldmaster Cool marka tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak 26.07.2025 tarihinde tarafıma yanlışlıkla saç düzleştirici gönderildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve iade işlemi başlattım. Yanlış gönderilen ürünü iade ettim ve ürün 31.07.2025 tar...

1 Ağustos 2025 Cuma günü Gaziantep Şahinbey İbni Sina A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza rafından 69 TL’ye çamaşır yumuşatıcısı aldım. Ancak kasada, bu ürünün sadece 10 TL ve üzeri alışverişlerde indirimli olduğunu, başka bir indirimli ürün aldığımda fark ettim...

12/08/2025 tarihinde saat 09:07’de A101’den aldığım 0,5 ml Sade Life suyun içinde, şişe tamamen kapalı ve orijinal haldeyken kağıt parçası olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı kesinlikle açılmamıştı. İnsan sağlığı açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu konuyu Sad...

12 Ağustos Salı günü saat 14:15 civarında İstanbul Sarıyer Merkez’de, Nalbant Çeşme Sokak karşısındaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün ödemesini yaptıktan sonra para üstümü istedim. Kasada görevli esmer, uzun yüzlü bir kadın kasiyer bana kararmış para verdi. Parayı değiştirmesini ...

Sakarya Hendek/Çamlıca Merkez A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Gece 12'de, temizlik yapılan bir saatte arkadaşım ile bir şey danışmak için kapıda durduk ve içeriye seslendik. Temizlik yapıldığını duyunca oradan ayrılmak üzereyken, şube müdürü depodan çıkıp 'Saatin kaç olduğunu...

23 Temmuz’da A101’den Voltavm4 model elektrikli mopet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072314221706. Ödemeyi kredi kartı ile 39.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimat adresi Muğla/Ula/Gökova Mahallesi’dir. 25 Temmuz’da benden istenen evrakları mail yoluyla ilettim ve her şeyin uygun ol...

Mersin Mezitli Kaleköy, Üniversite CD. No:58 adresindeki A101 mağazasına yaklaşık bir yıldır düzenli olarak alışveriş için gidiyorum. Her alışverişimde, ürünlerin etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fark çıkıyor. Bu sorun yalnızca belirli ürünlerde değil; abur cuburdan süte, sodadan temel gıd...

10.07.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ilıca Mahallesi’nden A101 üzerinden Volta Revolt RSX5 model motor satın aldım. Fatura numaram: A402025000027059. Motor 5 gün sonra elime ulaştı, ancak evrakların 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 15 iş günü geçmesine rağmen belgeler gelmedi. Defalarca...

11/08/2025 tarihinde saat 18.37’de Elazığ Merkez Çevreyle TOKİ mağazanızda (Mgz Kodu G316) kasiyer Muhammet’in olumsuz tavrıyla karşılaştım. Ürün fiyatını sorduğumda “Ne bileyim” diyerek terslendiğim gibi, kasadan öğrenebilir miyim dediğimde de “Hayır bakamam” şeklinde kaba bir yanıt aldım. Bu yakla...

23.07.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 5328****22-2 numaralı siparişimle erzak dolabı aldım. Sipariş verirken ürünün rengi beyaz olarak belirtilmişti, ancak elinde beyaz renk olmadığı için bana farklı bir renk gönderildi. Ürün 60 kilo ağırlığında ve 2,5 metre uzunluğunda olmasına rağmen, iade vey...

A101 Ekstra üzerinden 16 gün önce SEG marka Fake 24.000 BTU R32 klima siparişi verdim (Sipariş No: 3125072584523490). Siparişimin teslimat adresi Muğla/Datça’dır. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 39.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, sıfır ve kampanyalı olarak, garanti kapsamında satılıyordu. 1 A...