Sigorta Ve Noter Evraklarının Gecikmesi Sebebiyle Araç Kaydı Tamamlanamıyor

Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden Volta rsx5 marka aracı aldım ve aynı zamanda sigortasını da yaptırdım. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sigortaya ait evraklarım ve noter evrakları hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Evrakların elden ya da mail yoluyla gönderileceği söylenmişti ancak halen bekliyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, aciliyet bildirdiğimi özellikle belirttim fakat buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağdur durumdayım. Evraklarım olmadığı için satış işlemini üzerime alamıyor, aracı resmi olarak kendi adıma geçiremiyorum.

Noter evraklarımın ve sigorta evraklarımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, sürecin hızla tamamlanarak aracın satışının bir an önce üzerime alınabilmesini talep ediyorum.