Ana Sayfa
A101
Teslimat
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Henüz Yapılmadı

ID:35973584

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Henüz Yapılmadı

Sami

12 Mayıs 21:07

07.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126040753797044 numaralı siparişimle bir Kiler dolabı satın aldım ve kredi kartımdan 5.697 TL tahsil edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 4 kez iptal talebi oluşturulduğu söylendi. Her görüşmede siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kartıma herhangi bir iade yansıdı. Sistemlerinde iptal görünüyor mu, iade işlemi yapıldı mı net bir bilgi de paylaşılmıyor.

Ürünümü hiç teslim almadığım bu siparişe ait 5.697 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak da net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Kiler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

A101'de İptal Edilen Ürün Kargoya Verildi, İade Gecikiyor

Hasan

A101

20 Nisan 20:08

369

15 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden “Eder Market Hanedan 6 kapaklı 2 çekmeceli Atlantik çam beyaz” model dolabı 6.999 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken dolap elime ulaşmadı, bunun üzerine A101’i arayarak sipariş...

A101'de İptal Edilen Ürün Kargoya Verildi, İade Gecikiyor

a101de-iptal-edilen-urun-kargoya-verildi-iade-gecikiyor-1.jpg

1 Destek

Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Belirtilen Dolap İçin Acil İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Ömür

A101

08 Nisan 18:06

282

A101 Ekstra üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde 3126032235940902 numaralı sipariş ile 8 raflı bir dolap satın aldım. Ürün Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş üzerinden yaklaşık 16 gündür sistemde ürün “teslim...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

A101 Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

Eda

A101

16 Temmuz 2024 15:55

576

Merhabalar, 5 Temmuz tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 2 adet kiler dolabı aldım, toplam 2598,00 TL. Sipariş numaram 3124070589629285. Teslim edilmemesine rağmen ürünün teslim edildiğini görüyorum. A101 uygulamasında uzun süredir A101 müşteri hizmetleri ile yazışmamıza rağmen halen sorunum çözülm...

İptal Talebine Rağmen Sipariş Kargoya Verildi İade Ve Sistem Hatası Hemen Düzeltilecek

Abidin

A101

31 Mart 15:44

221

30.03.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3126033045087039 numaralı ürünü 6.269 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra iptal ettim ve iptal talebinin alındığına dair tarafıma mesaj da geldi. Buna rağmen 31.03.2026 tarihinde, yani bir gün sonra...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 11.345 TL’nin İadesi Gerçekleşmedi

Mehmet

A101

06 Mayıs 17:37

153

A101 Online Ekstra üzerinden bir ürün satın aldım, üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen kargolama yapılmadığı için siparişimi iptal ettim. Buna rağmen firma ürünü kargoya vermiş ve bana kargoyu teslim almamam, iadesinin yapılacağı bilgisi iletildi. Kargo 29.04.2026 tarihinde karşı tarafa teslim edildi...