
A101 İndirimli Ürünlerde Stok Yetersizliği Ve Çalışanların Ürün Ayırması Mağduriyeti

Şanlıurfa’daki A101 mağazalarında bugün indirimli olarak satılacağı duyurulan Torku tahin ürününü almak için sabah mağazalara gittim. Ancak bazı mağazalara ürünün hiç gelmediğini, bazı mağazalarda ise mağaza açılır açılmaz ürünlerin bittiğini gördüm. Sanki her mağazaya sadece birkaç adet ürün gönder...
A101 Üstad Yoğurttan Çıkan Plastik

02.12.2025 tarihinde Çanakkale Plaj Caddesi A101 şubesinden Üstad marka “Manda Sütlü Çömlek” yoğurdun 750 gramlık ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.12.2025 olarak görünüyordu. Ambalajı açtığımızda yoğurdun içinde önce yeşillik gibi bir şey fark ettik ve küf sandık. Çatalla kontrol ...
A101 Vince Şikayeti

Erzurum Hınıs’taki A101 şubesinden 2 gün önce aldığım Vince sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün renginin değişmiş olduğunu, çikolatanın beyazladığını ve kokusunun da normalden farklı, rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamışt...
A101 Hediye Çeki SMS İle İletilmedi Para İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

Kocaeli Gölcük’teki A101 mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde 2.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Bu çekin karşı tarafa SMS olarak gitmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde iletilmedi. İşleme ait 12667020251020175814 numaralı kaydım mevcut olmasına rağmen ne hediye çeki gönderildi ne de ödedi...
A101 Ekstra Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi İletişim Sağlanamıyor

15 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Sezeray Gimli 2 kapaklı çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125111538792202, teslimat adresim İzmir Urla’dır. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumunda hâlâ 'hazırlanıyor' ifadesi y...
A101 Ayıplı Telefon Satışı Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

A101 Online üzerinden Realme c61 RMX3930 128 GB 6 GB RAM koyu yeşil renk cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılışı sırasında sim kart yuvasının yanında şişlik olduğunu ve sim kart yuvasının hiç açılmadığını fark ettim. Telefon bana ilk andan itibaren ayıplı ürün olarak ulaşt...
A101 Kapıda Siparişimde Küflü Sucuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Antalya Manavgat’taki adresime A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün verdiğim online siparişte yer alan sucuk ürünü küflü şekilde teslim edildi. Toplamda yaklaşık 400 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 9125120400183414’tür ve ürünü açtığımda üzerindeki küfü açıkça gördüm. Durumu fark eder etme...
A101 Rize Atatürk Caddesi Şubesinde Aktüel Ürünlere Sürekli Ulaşılamıyor

Rize Atatürk Caddesi, Devlet Hastanesi’nin yukarısında bulunan A101 şubesinde uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle perşembe günleri gelen yeni aktüel/spot ürünler için mağazaya gittiğimde çoğu zaman o haftanın tekstil, süs eşyası gibi ürünlerini reyonda bulamıyorum. Ya sevkiyat açılmamış o...
Aktüel Ürün Satışında Şeffaflık Ve Adalet Sorunu

3 Aralık akşamı, 4 Aralık 2025 A101 aktüel ürünleri arasında yer alan 3’lü kurşun asker figürünü almak için İzmir Örnekköy şubesine, kapanışa yakın bir saatte gittim. Ürünler raflara yerleştirilmiş olmasına rağmen satışın ertesi sabah yapılacağını söyleyerek ürünü satmayı reddettiler. Ben de buna gü...
Katalogdaki Ürünler Satışa Sunulmadı, Mağazada Bekletildim
04.12.2025 tarihinde saat 09.10 civarında Aydın Efeler Egemenlik Mahallesi’indeki A101 şubesine, katalogda bugün tarihli olan ürünleri almak için gittim. Ürünler raflarda, görebileceğim bir noktada olmasına rağmen, almak istediğimi belirttiğimde ürünleri açamayacaklarını, 2–3 gün sonra alabileceğimi...
Aktüel Ürünler Müşteriye Ulaşmadan Tükeniyor: Şeffaflık Ve Denetim Talebi

Artvin Hopa’daki Ortahopa ve Sundura A101 şubelerinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gelecek olan aktüel ürünler daha sabahın ilk saatlerinde “satıldı” denilerek müşteriye yok deniyor, ancak ortada ürünü almış herhangi bir müşteri olmuyor. Ürünlerin personele, eşe do...
A101'de Tanıdık Kayırmacılığı Ve Haksızlık

04.12.2025 tarihinde eşimle birlikte A101 Eryaman Şehit Osman Avcı Mahallesi şubesine yılbaşı ağacı ve süsleri almak için gittik. Mağazanın önünde saat 08.45’ten itibaren beklemeye başladık ve bizden başka kimse yoktu. Mağazanın kapısı açıktı; ancak kasada duran kadın çalışan, içeri girmek istediğim...
Aldığım Yufkada Sinek Çıktı Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

03 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Yeditepe Mahallesi’nde, tıp fakültesinin oradaki A101 şubesinden “Nimet Hanımeli 500 g 3 Yufka Böreklik” adlı ürünü satın aldım. Ertesi gün ürünü kullanmak için paketi açtığımda ilk yufkanın ıslak olduğunu fark ettim. İlk yufkayı kaldırdığımda ise altındaki yufkanı...
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Teslim Edildi İade Talebim Reddedilmesin

A101’in online sitesi üzerinden 1 Aralık Pazartesi günü Kiwi 4321 marka buharlı halı yıkama makinesi satın aldım ve ürün 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda su haznesinde su kalıntıları olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Buna...
Bozuk Cheesecake Misafirlerimin Önünde Beni Zor Durumda Bıraktı

3 Aralık tarihinde Aksaray Merkez 30 Metrelik Yol Nakkaş şubesinden misafirlerime ikram etmek için Coquette frambuazlı cheesecake aldım. Ürünü açıp ikram ettiğimizde tadının ekşi olduğunu fark ettik ve bozuk olduğunu anladık. Misafirlerimin yanında böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur e...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Güvenimi Sarsıyor

Bursa İnegöl Alanyurt Esenler Caddesi’ndeki A101 şubesinden iki gün önce 1 litrelik Birşah marka süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, sütü açtığımda ekşi ve kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim; ürün bariz şekilde bozuktu. Gece olduğu için ürünü hemen mağazaya g...
A101 Şubesinde Personelin Saygısız Ve Disiplinsiz Davranışları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

3 Aralık günü saat 19.00 suları civarında Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi, Piri Caddesi No:40/a-B adresindeki A101 şubenizde çalışan G**** isimli personelden son derece rahatsız edici davranışlar gördüm. Öncesinde de benzer tavırlarına denk gelmiştim, ancak bu seferki durum artık katlanılmaz bir h...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Yüzünden Yaşadığım Sağlık Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

02.12.2025 tarihinde saat 19:53 civarında Adıyaman Kahta’daki A101 şubenizden, toplam 978 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında 6 adet Nestle crunch 31,5 g beyaz çikolata bulunuyordu. Bu çikolatalardan 2 tanesinin son kullanma tarihinin 23.05.2025 olduğunu, çikolatayı yerken fark e...
A101’den Alınan Arızalı Süpürge İçin İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

03.11.2025 tarihinde saat 15:19’da Çorum’daki A101 mağazasından Kiwi KVC-4040BL model dik şarjlı süpürge satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Merzifon A101 mağazasına geri götürdüm ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını söyled...
A101 Kasiyerinden Saygısız Davranış ve Yanlış Fiyat Uygulaması

02.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Manisa Turgutlu Acarlar Mahallesi'indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında, etiketinde 15 TL yazan bir ürün kasadan 55 TL olarak, latte içecek ise etiketinde 3,25 TL yazmasına rağmen kasadan 5,50 TL olarak geçti. F...
A101 Mağazasında Yoğunluk Ve Personel Saygısızlığı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

02.12.2025 akşam saat 20.00 civarında, konumdan da belirttiğim İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mahallesi Fetih Caddesi üzerindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. İş çıkışı saatleri olduğu için mağaza oldukça yoğundu, kasada sadece bir kasiyer vardı ve kasada 6–7 kişi sırada bekliyorduk. Mağazaya i...
A101 Şubesinde Kasiyer Kaynaklı Saygısız Davranış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
03.12.2025 tarihinde saat 14.57’de Diyarbakır Maliye Lojmanları’nda bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasiyer olarak çalışan bir personelin son derece saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriyle iletişim kurma şekli, konuşma üslubu ve hitabı hem nezaketten uzaktı h...
A101 Online'dan Aldığım Parfümün Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

A101 Online üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde 3125113068364520 numaralı siparişimle “Chloé Eau de parfüm 75 ml” satın aldım. Yıllardır aynı parfümü Boyner’den alan ve ürünün orijinalini çok iyi tanıyan biri olarak, A101’den gelen ürünün kutusu bana orijinal değilmiş gibi göründü. İade sürecinde soru...










