
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

23 Ocak gecesi saat 01:30–01:31 arasında A101 Hadi Kart’ımdan bilgim ve onayım olmadan 200 TL tutarında “TikTok video lı...ndon” açıklamalı bir işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada Bursa’daydım ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kartı kaybetme veya çalınma durumum olmadı. İşleme ait SMS bil

20 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Versace Blue parfüm satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş ...numaram 3126012012667312’dir. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kokusunun kalıcılığının son derece düşük olduğunu fark ettim ve bu durum sebebiyle ürünün orijinal olmadığı konusund

22 Ocak 2026 tarihli A101 kataloğunda reklamı yapılan 1000 parça puzzle ürünü için çocuğuma almak amacıyla mağazalarınız...a gittim. Katalogda açıkça belirtilmesine rağmen ürün hiçbir şubede yoktu. 22 ve 23 Ocak tarihlerinde İstanbul Pendik Esenyalı semtindeki dört farklı A101 şubesine, ayrıca Kocaeli

24.01.2026 tarihinde saat 00:12’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir bölgesine teslim edilmek üzere 9...126012449067260 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kartla peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş verdikten sonra uzun süre bekl

24.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Habibler Mahallesi’indeki A101 şubesinden Birşah marka 1 litre süt satın almak istedi...m. Reyon etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 33 TL yazmasına rağmen kasada benden 38 TL tahsil edildi. Marketten çıktıktan sonra durumu fark edip geri döndüm ve fazla ücret a


Malatya Battalgazi Kernek Mahallesi İpek Caddesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir so...run yaşıyorum. Mağazaya asılan afişlerde ürünler duyuruluyor ancak mağazaya gittiğimde çoğu zaman ürünleri bulamıyorum. Madem belirli ürünler bu mağazaya gönderilmeyecek, o zaman n

09.08.2025 tarihinde A101’den Fissler Vitaquick Pre düdüklü tencere satın aldım. Alman menşeli, dünyaca bilinen bir mark...a olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra tencerenin dış yüzeyinde kararmalar oluştuğunu fark ettim ve çelik kaplamasıyla ilgili böyle bir so



25 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Ancak üzerinden y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3125122562527764’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri

14.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Muratpaşa Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaklaşık 500 TL’lik alışveriş... yaptım. Kasada, belirli bir tutarda alışveriş yapanlara 6’lı kola, Fanta veya Ice Tea’nin 120 TL’ye verildiği bir kampanya olduğu söylendi. Ben de kampanyadan yararlanmak için alı

A101 Hadi Kart ile yaptığım yaklaşık 1300 TL’lik alışverişimde, %10 iade kampanyası kapsamında hesabıma 130 TL yatması g...erekirken sadece 78 TL iade edildi. Kalan tutar olan 52 TL tarafıma yatırılmadı. Bu durum Kasım ayı ekstresinde görüldü ve 12 Ocak’tan beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüşm

18 Kasım 2025 tarihinde www.a101.com üzerinden 6 taksitli olarak 16.499 TL ödeyerek Fissler Vitaquick Premium 602-410-13...-080 Düdüklü Tencere Seti 6+3,5 L satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 3,5 litrelik düdüklü tencereyi 5–6 kez kullandım ve yaklaşık 10 Aralık civarında hem iç hem dış yüzeyinde




23 Ocak saat 14.07 civarında Konya Ereğli Barbaros Mahallesi’ndeki A101 mağazasında hediye kartımı kullanmak istedim. Da...ha önce aynı hediye kartını başka A101 mağazalarında sorunsuz kullandım; ancak bu şubede kasada kartın burada geçmediği söylendi. Herhangi bir teknik gerekçe ya da detaylı açıklam

11.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat Evrenseki A101 mağazası önündeki masada görev yapan iki kadın görevli aracılığıyla... “A101 kart / Tomi kart” aldım. Görevliler, kartla ilgili kampanya ve iade olacağını söyleyerek beni ikna ettiler; ancak verdikleri hiçbir söz gerçeği yansıtmadı. Özellikle kampan

Bugün Tekirdağ Kapaklı’daki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaptığım alışverişten sonra kasaya g...eldim ve sırada bekledim, bana sıra geldiğinde kasiyer sigaramı okuttu, ardından arkamdaki müşterinin ürününü de benim alışverişime ekledi. Ben de sakin bir şekilde o ürünlerin ban

14.08.2025 tarihinde Burdur Gölhisar’daki A101 şubesinden Volta marka bir motor satın aldım ve en geç 15 gün içinde tesl...im edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve yetkililere sorduğumda sadece “gelecek” denilerek oyalandım, net bir

İstanbul Kağıthane’de bulunan A101 şubelerine yönelik genel bir uyarıda bulunmak istiyorum. Şu anda bizzat yaşadığım som...ut bir sorun olmasa da, özellikle son tüketim tarihine yaklaşmış ürünler konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Sütaş Hüptirik gibi süt ve süt ürünü içeren gıdal
Dün A101 marketten aldığım Eti İçibol çikolatanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda özel...likle arka kısmının tamamen bembeyaz olduğunu fark ettim. Tadı da belirgin şekilde bayat ve bozulmuş gibiydi, bu nedenle ürünü tüketemedim ve açıkçası sağlığım açısından endişe duy



A101 üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 10.898 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, takip numaram 5335331... Olarak görünüyor. Günlerdir sistemde “dağıtıma çıkarıldı, devredildi” şeklinde bilgi yer
19 Ocak’ta A101 Online üzerinden aldığım ürünler için iade kargo talebi oluşturdum ancak “Bir Günde Kargo” kapsamında ol...masına rağmen iade kargosu 3 gündür gelip alınmadı. Sipariş numaram 3126011596932791’dır. İade etmek istediğim ürünlerden Stanley termosun kapağı bozuk çıktı, ayrıca aldığım Adida

29 Aralık tarihinde A101 marketten Revolt rsx5 150 marka bir motosiklet satın aldım. Ürün teslim edildi, müşteri hizmetl...eri faturanın kesilebilmesi için önce sigorta yaptırmam gerektiğini söyledi. Ben de söyleneni yaparak motosikletin sigortasını yaptırdım. Ancak faturam bir türlü düzenlenmediği iç

19.01.2026 tarihinde Samsun Atakum Medical Park Hastanesi şubesindeki A101 marketten Kiwi marka bir katı meyve sıkacağı ...satın aldım. Ürünü evde denediğimde performansını ve kullanımını beğenmediğim için kısa süre içinde iade etmek üzere tekrar aynı mağazaya gittim. Ürünü, fişimle birlikte iade etme
16 Ocak’ta A101’in online sitesi üzerinden bir çift Ugg bot satın aldım, ürün 18 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü açıp kontro...l ettiğimde botlardan birinde belirgin şekilde eziklik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir deformasyonla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım


11 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargod...a bekliyor ve teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126011175787437, kargo takip numaram ise 5335****62’dir. İstanbul’da teslim edilmesi gereken bu siparişin durumuyla ilgili üç kez ta