A101 açıklama

İzmir Şirinyer’de bulunan Urhanlar A101 şubesinden bugün, yaklaşık 5 dakika önce Nestlé Damak çikolata satın aldım. Ürün...ü eve geldiğimde açtığımda, görselde de görüldüğü üzere çikolatanın tamamen beyazlamış, dokusunun bozulmuş ve yenilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de ürün...

08.01.2026 tarihinde A101 Extra internet uygulaması üzerinden 3126010863048545 numaralı siparişi verdim. 2.999 TL tutarı...ndaki bu alışverişimin ödemesini kart ile yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşm...

17.01.2026 tarihinde saat 13.00’te A101 online market üzerinden toplam 1.124,07 TL tutarında temel gıda ile sebze ve mey...ve alışverişi yaptım. Sipariş verirken teslimat saat aralığı uygulamada 15.00–18.00 olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık saat 19.00 civarında teslim edildi. Teslimat süres...

11 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden 2 adet kitaplık siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş duru...munun hâlâ “hazırlık sürecinde” olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, 30 günlük teslimat süresi içinde olduğu için herhangi bir sorun olmadığını söyley...

17.01.2026 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden Elazığ merkez adresime... teslim edilmek üzere alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla tamamladım...

12 Ocak tarihinde A101 üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait kargo/sipariş numarası 5335****17. ...Ürün yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana bir türlü teslim edilmedi ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte A101 ve kargo firması müşt...

17.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zanın girişinde indirimli olarak 99,50 TL etiketiyle sergilenen Papia tuvalet kağıdından aldım. Kasada işlem yapılırken fişte ürünün önce 210 TL olarak göründüğünü, ardından 105 TL...

A101 mobil uygulaması üzerinden 12 Ocak tarihinde verdiğim siparişte yer alan kurutma makinem, bir günde gelsin adlı kar...go firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargomun Bursa’da olduğu söyleniyor ancak hangi şubede veya hangi adreste tutulduğunu bilmiyorum. Sipariş numaram 312601126507790...

25.12.2025 tarihinde A101’den bir bulaşık makinesi siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ...teslim edildi ne de siparişim iptal edildi, bu süreçte tamamen belirsiz bir şekilde bekletiliyorum. Bu süre boyunca A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda “...

A101 mağazalarındaki stanttan almış olduğum Tom Bank Hadi kredi kartı ile yaklaşık 3–4 aydır düzenlenen hemen hemen tüm ...kampanyalara katıldım. Akaryakıt, restoran ve çeşitli market harcamalarımda kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen hiçbir nakit kampanya kazanımı hesabıma...

16 Ocak Cuma günü saat 17:00 civarında Samsun Pelitköy Büyükoyumca Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasadaki kasiyerin son... derece saygısız ve agresif davranışına maruz kaldım. Kasada çerez, beyaz ve sarı leblebi ürünlerini geçirirken fiyatını sordum, 52 TL olduğunu söyledi. Ürünlerin etiketinde %20 na...

Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Köknar Caddesi Florya Sokak’ta bulunan A101 şubesinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak... istiyorum. Artık hangi markete gitsek benzer manzaralarla karşılaşıyoruz; özellikle bu tarz marketlerin etrafı ve içi kedi, köpek gibi hayvanlarla dolu. Son gittiğim A101 şubesind...

Adana Seyhan 2000 Evler A101 şubesinde 07.01.2026 tarihinde yaşadığım bir ödeme sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Kasada pos makinesiyle yapılan işlem sırasında kartımdan 434 TL tutar iki kez çekildi, yani hesabımdan toplamda fazladan 434 TL eksildi. Şubede bu durumun kasadaki yazark...

16.01.2026 tarihinde My Edenred üzerinden 300 TL tutarında A101 hediye çeki kodu aldım. Bu kodu artık kullanmak istemedi...ğim için iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. My Edenred çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu kod için iptal seçeneği olmadığını, bu nedenle yardımcı ola...

18.12.2025 tarihinde Ankara Mamak O*** R***** A101 şubesinden Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün en ge...ç 7–15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazaya ve yetkililere ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıy...

16.01.2026 tarihinde Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan Cemalettin Aksoy Mahallesi’ndeki, mağaza kodu E890 olan A101 ş...ubenizde alışveriş yaptığım sırada, kasada son kullanma tarihi geçmiş Rus salatasının satışa sunulduğuna şahit oldum. Kasadaki orta yaşlı bayan personel, benden önceki müşterilere ...

İstanbul Pendik Esenyalı Alparslan Türkeş Caddesi’indeki A101 şubesine sık sık uğrayıp soğuk dolaptan içecek almak istiy...orum ancak dolaplarda Coca‑Cola veya Pepsi gibi bilinen markalar neredeyse hiç bulunmuyor. Bunun yerine ismi pek bilinmeyen markalar ya da daha önce hiç kullanılmamış içecekler olu...

Samsun Yenidoğan Mahallesi’indeki A101 şubesinden annemin torunuma aldığı oyuncak süpürge arızalı çıktı. Ürün alındıktan... bir hafta bile dolmadan, fişiyle birlikte şubeye götürüp iade etmek istedim ancak kasadaki görevliler oyuncağın iade alınmayacağını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bunun ü...

4.01.2026 tarihinde Samsun Atakum Esenevler A101 şubesinden aldığım Çerezya marka soslu mısırın içinden plastik görünüml...ü, yanmış ve son derece sert bir madde çıktı. Ürünü yerken ilk anda fark edemedim; dişlerimi kıracak kadar sertti. Son anda fark edip ağzımdan çıkardım. Çıkardığım parça kalın, yan...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Bursa Küçükbalıklı A101 mağazasından üç adet Pepsi Zero Max satın aldık. Ürü...nlerden sadece birinin son kullanma tarihine bakabilmiş, diğer ikisini de aynı olduğunu düşünerek almıştık. Akşam orucumuzu açarken, yaklaşık saat 18:30 civarında şişeleri servis ...

Manisa Akhisar’daki A101 şubesinden bugün saat 16.00–16.30 sularında Üstat marka çömlek sütlaçtan 6 adet satın aldım. Ür...ünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 20.01.2026 olarak yazıyordu. Evime uzak olduğu için özellikle bu ürünü bulunca eski tadını alırım düşüncesiyle bir seferde 6 tane aldım, ağ...

Uzun süredir A101 Hadi kartını düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında, hiçbir gecikme ve asgari tutar al...tı ödeme yapmadan gerçekleştiriyordum. Buna rağmen kartım bugün, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bir anda banka tarafından iptal edildi. Durumu öğrenir öğrenmez müşter...

07.01.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile İstanbul Eyüp adresime gönderilmesine ...rağmen 8 gündür kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmemektedir. “Bir günde” ibaresiyle hizmet sunan bir firmanın, gönderimi bu kadar süre boyunca bekletmesi kabul edilebil...