A101 açıklama

A101 Extra’dan 11 Haziran tarihinde Denizbank kartımla 41.999 TL tutarında klima siparişi verdim. Ürün kargodayken, iste...memem durumunda kargodan teslim almadan iade edebileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü hiç teslim almadan kargodan iade ettim. 20 Haziran’da ürünün A101 d...

A101’in online sitesi üzerinden 1 Temmuz tarihinde Altus marka derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 31260701...03496363. Ürün 3 Temmuz’da kargoya verildi ve sistemde o günden beri “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Tes...

A101 mağazasından satın aldığım Kiwi kvp-8555 su sebilinin sıcak su bölümünden su gelmediği için ürünü 29.06.2026 tarihi...nde Körfez Hacı Osman şubesine fişim ve kredi kartı bilgilerimle birlikte iade ettim. Ürünün kusurlu olduğu açıkça belliydi ve iade işlemi sırasında tarafıma 2 gün içinde iade süre...

07.07.2026 tarihinde A101’den Lure Tüy Dökücü Krem satın alıp aynı gün kullandım. Ürünü göğüs bölgesine sürdüğüm anda yo...ğun bir yanma hissi oluştu, bu nedenle çok kısa süre bekletip hemen yıkadım. Buna rağmen yanma hissi geçmediği gibi daha da arttı. Kısa süre içinde uygulama yapılan bölgede kabarm...

27.06.2026 tarihinde Iğdır Tuzluca Aras bölgesindeki A101 mağazanızda, mağaza kodu f42 olan şubeden eşimin kredi kartıyl...a 179,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bana ödemenin gerçekleşmediği, işlemin kasadan geçmediği söylendi ancak kredi kartı ekstresinde ödemenin başarıyla çekildiği açıkça g...

10 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Seylap Caddesi’indeki A101 mağ...azasından, mağaza kodu 20061 olan şubeden Onvo marka televizyon satın aldım...

7 Temmuz akşamı saat 19:00 civarında eşim ve 4 yaşındaki kızımla birlikte A101 mağazasına gittik. Mağazanın alt katına k...ızıma oyuncak bakmak için indiğimizde yoğun bir koku vardı. Kurumsal bir yer olduğu için başta şüphelenmedik, ancak koku kısa süre içinde dayanılmaz ve nefes alınamaz hale geldi. ...

A101’in online uygulaması üzerinden bugün Milkten marka puding siparişi verdim. Ürünü açtığımda pudingin içinden ambalaj... parçası çıktığını gördüm. Gıda ürününün içerisinden böyle bir yabancı madde çıkması hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Sipariş numaram #11390704734’tür...

6 Temmuz akşamı İzmir Küçük Çiğli’deki A101 şubesine Miss deterjan almak için gittim. Reyonda ürün olmadığını görünce ça...lışan kişiye sorduğumda, ürünün gelmediğini, gelse bile sadece bir koli geldiğini ve onun içinde de 7–8 adet olduğunu söyledi. Ayrıca kendi ağzıyla, “Kendi aileme, teyzeme bile zor...

27.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden iki takım zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 312606...2708153875. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizme...

2 Temmuz tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir bisiklet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...pariş durumum sistemde sürekli “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden destekle görüştüm...

İzmir Eşrefpaşa A101 şubesinde yaşadığım fiyat uygunsuzluğunu paylaşmak istiyorum. A101 online uygulamasında karpuzun ki...losu 16,90 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek bugün mağazaya gidip karpuz aldım, ancak kasada kilosu 19,50 TL olarak işlem geçti. Toplamda 8,135 kilo karpuz aldım ve tamamı kas...

05.07.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Karaman Mahallesi, Servergazi Camii yakınındaki A101 şubesinde 15 yaşındaki kı...z yeğenim marketten çıkarken kapıda sipariş alacak kurye tarafından sözlü rahatsızlığa maruz kaldı. Yeğenim ağlayarak eve geldi ve olayı anlattığında derhal mağazaya giderek gerekl...

21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da A101’in online uygulamasındaki A101 Extra üzerinden 3126052107988047 numaralı ...siparişi verdim. 2.698 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “siparişin...

Bursa Kavakdere’de Alkan Camii’nin oradaki A101 şubesine yaz başından beri defalarca gitmeme rağmen, soğuk su dolabında ...hiç su bulunmuyor. Yaz günü sürekli sıcak su içmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem müşteri memnuniyeti hem de mağaza işletmesi açısından ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Dolaba n...

28.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 18.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir televizyon siparişi ver...dim. Bugün 07.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne ürün elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Teslimatın...

01.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim siparişimde bir adet dikey süpürge ve bir adet şarj adaptörünü ekstr...a ürün olarak aldım, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Sipariş numaram 3126063061985512’dir. İade süreci...

07.07.2026 tarihinde saat 10.45–11.15 arasında Tuzla Yayla Mahallesi Şinasi Dural Caddesi’indeki Yayla Aile Sağlığı Merk...ezi yanında bulunan A101 şubesinde çocuğuma oyuncak almak istedim. Raftan seçtiğim ilk oyuncak kasada okutulamadı, ürünün yeni olduğu söylenerek geçiştirildim. Ardından başka bir o...

18 Haziran tarihinde A101 Şile Merkez şubesinden Volta marka bir ürün satın aldım. Ürünün en geç 15 gün içinde, hatta mü...mkün olursa daha da erken geleceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi, mağdur durumdayız ve bir araç için bu kadar uğraştırılm...

02.07.2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden çocuğuma bir bisiklet siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada hiçbir hareket, güncelleme görünmüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 5345****64’tür. Dur...

07.07.2026 tarihinde Kars merkezde A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık saat 09.00 civarında sipariş verdim. Sipari...ş içerisinde su da bulunuyordu ve uygulamada stokta var olarak görünüyordu. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra arandım ve suyun olmadığını, bu nedenle suyu iptal edip siparişin ge...

06.07.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Malatya Yeşilyurt Gedik Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım 1070 TL’lik ...alışverişte, 219 TL tutarındaki Selpak kağıt havlu ürünüyle ilgili ciddi bir iade sorunu ve iletişim problemi yaşadım. Bu üründe “10 TL ve üzeri alışverişlerde 104 TL indirim” kamp...