A101 Şile Merkez Şubesinde Volta Ürün Teslimi Gecikiyor, Açıklama Yok

18 Haziran tarihinde A101 Şile Merkez şubesinden Volta marka bir ürün satın aldım. Ürünün en geç 15 gün içinde, hatta mümkün olursa daha da erken geleceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi, mağdur durumdayız ve bir araç için bu kadar uğraştırılmak istemiyorum.

Fişim halen elimde olmasına rağmen ürünle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde yalnızca “haklısınız” denildi fakat somut bir çözüm, net bir teslimat tarihi ya da açıklama sunulmadı.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da duruma ilişkin açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.