to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden makyaj masası şifonyer ve oturmak için puf siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121455979248’dir. Ürünlerden biri tam 1 ay boyunca kargoya verilmedi, defalarca beklemek zorunda kaldım.
Teslimat süresi uzayınca A101’in 0850 808 21 01 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat süresinin 30 gün olduğunu, son güne kadar beklememiz gerektiğini söylediler. Ancak buna rağmen ne ürün çıkışı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Süre dolduktan sonra da yine ben arayıp paramın iadesini talep etmek zorunda kaldım.
Aynı anda aldığım diğer ürünüm elime ulaştı fakat birbirleriyle bağlantılı olduğu için onu da iade etmek zorunda kaldım. İade ettiğim ürünün firmaya teslim edilmesinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen A101, bu ürünün ücret iadesini hâlâ gerçekleştirmedi ve bu süreçle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. 1 aydan fazladır gerçekten ihtiyacım olan bir ürüne ulaşamadığım gibi, şimdi de paramı geri almak için uğraşmak durumunda kalıyorum.
A101’in, göndermediği ürünün iadesini anında yaparken, benim iade ettiğim ürünün bedelini 10 gündür ödememesini ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden banka kartımla 3.600 TL ödeyerek makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102184064868. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için...
30.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Eder Market Duru 4 çekmeceli Aynalı Makyaj Masası” siparişini (Sipariş No: 3125093019166544) Antalya/Alanya adresime verdim. Ürün o tarihten bu yana “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 28 gündür kargoya dahi verilmedi. Siparişi verirken ürün stokta görünüyo...
15 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden internetten bir adet bilgisayar masası siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 3125121535325421’dir. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletiş...
3 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazadan “A101 Ekstra gardırop” ve “A101 Ekstra Şifonyer” siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100346301697. Ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 10 Kasım ve ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte toplam 3 kez sat...
9 Kasım tarihinde A101 online üzerinden 3125110941589819 numaralı sipariş ile bir makyaj masası satın aldım. Sipariş sonrasında ürünüm uzun süre hazırlanmadığı ve kargoya verilmediği için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her aradığımda tarafıma 30 gün teslimat süresi olduğu söyl...
Yorumlar