to read complaints and reviews, or file yours.1
A101 Ekstra'dan Aldığım Makyaj Masası Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
21 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden banka kartımla 3.600 TL ödeyerek makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102184064868. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem canlı destek hattını hem de müşteri hizmetlerini defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Dolayısıyla siparişim neden geciktiğini öğrenemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişim Kağıthane/İstanbul adresine gönderilecek. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
