A101’den Yeni Aldığım Bulaşık Makinesindeki Kırık Ve Uzayan İade Süreci

A101’den 20.02.2026 tarihinde satın aldığım Altus marka bulaşık makinesini kullanmaya başladıktan 3 gün sonra üst tabloda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alırken herhangi bir sorun göze çarpmamasına rağmen, kısa süreli kullanım sonrası bu kırık ortaya çıktı ve üründen beklediğim verimi alamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine A101’e ve ilgili birimlere başvurdum, ürün için iade işlemi başlatıldı ancak süreç henüz sonuçlanmadı. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir problemle karşılaşmak ve ardından sürecin uzaması beni mağdur ediyor.

İade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.