A101'den Aldığım Crocs Terlik 3 Ayda Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum

A101’in online alışveriş uygulamasından 17 Temmuz tarihinde ekstra aldığım Crocs model terliği yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra topuk kısmından yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün için şu ana kadar A101’e herhangi bir başvuruda bulunmadım. Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasının üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

A101’in ilgili terlik için inceleme yaparak ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.