Yaklaşık 5 gün önce online olarak ayakkabılık, baskül ve indirim reyonunda olan sıvı yağdan aldım ve 179 TL ödeme yaptım. Ancak bugün gelen kargodan sadece sıvı yağ çıktı. Firma ile görüşmem neticesinde diğer ürünlerde hata olduğundan dolayı gönderip sağlamadıklarını beyan ettiler. Ne var ki, bu hus...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ürünler ya eksik ya hatalı geliyor beş kilo pirinç aldım bir kilo getirmişler geri iade etmek için A101 e gittim internetten aldın diyor biz geri alamayız diyor. Mail attım en yakın A101 gidin değişin diyor ama değişmiyorlar. Muhatap yok ne para iadesi ne ürün değişimi tam fiyasko.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İnternet üzerinden aldığımız ürünlerin iadesini talep ettim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen çıkışı yapılmamış olan ürünlerin bir türlü iadesi yapılamadı. Çağrı merkezini aradığımızda daha faturası olmadığını faturalandırma işlemi sonrasında ancak bir şeyler olacağını iletmişler. Günümüzde her yerde ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

A101 online'dan aldığım 18 parça ütün Aras Kargo ile 3 ayrı koli halinde farklı günlerde adresime teslim edildi. İçlerinden 8 parça ürünü iade etmek için iade talebi oluşturdum ve hepsi için tek bir iade kodu verildi. Teslim etmek istediğim ürünler içişinde çocuk kitaplığı ve ayakkabılık gibi büyük ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

A101 sattığı ürünü, ilkelerine aykırı geri almıyor. Yazılı ve sözlü başvurmama rağmen geri dönüş dahi yapmıyorlar. Olayın özetine gelince. Aynı il içinde (Ayvalık Altınova) bir mağazadan stor perde aldım. Ellerinde 1 adet vardı. Bana ise 2 adet lazımdı. Alırken ısrarla başka mağazalarda bulamaz isem...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

26.09.20 tarihinde Sadece A101 marketlerinde bulunan sofia marka çocuk bezi aldım 4 paket. Fakat bezin eski aldıklarımla hiç alakası yok kalitesi yan cırtları dahil çok kalitesiz hale gelmiş durumda. Daha öncesi sıkıntı yaşamadığım için fişini de almadım. Ürünü iade de almıyorlar şimdiDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Müşterisini saf yerine koyan firmadan online üzerinden bir adet ütü ve TV siparişi verdim. Önce ütü geldi açtık kırık. Kargoladık. Bugün de TV geldi kurulum için yetkili firmayı çağırdım açtılar ürün daha önceden h** k** adlı birine satılmış. Üzerinde adamın adı yazıyor. Ürün hasarlı olarak gönderil...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İnternet alışverişinden aldığım tabak rengi sitede yazmadığı için görselde beyaz olarak aldığım tabaklar Mavi geldi. Haliyle tabakların sarıldığı pıtpıtları dahi açmadan iade ettim. Ancak 190 TL lik ödememin 166 TL si iade edildi. Nedenini sorduğumda incelemede dendi. 8eylül tarihinden beri hala bir...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ümit
• 0 Yorum

A101 Diyarbakır 100 evler şubesinden 15.09.2020 tarihinde Toshiba marka televizyon aldım ancak ürünün bazı özellikleri çalışmıyor çalışmayan bu özellikler normal olarak değerlendiriliyor. 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen kurulan bu düzen sayesinde bu hakkım verilmiyor. Ne ilgili mağaza ne böl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Kübra
• 0 Yorum

7 gün önce yaptığım alışverişte eksik gelen ürünün herhangi bir şekilde telafisi yapılmadı. Herhangi bir teslim tutanağı imzalanmadı. Mail yoluyla kendileriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat konuyla hiçbir şekilde ilgilenilmedi. En hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İnternetten ödemesini yaptığım hi-level marka TV yi daha kargo işlemi olmadan iade etmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve işlemimi temsilciyle görüşme esnasında onun yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ortada daha kargoya verilmemiş ürün var ama Horoz Lojistik elinde olmayan ürün için beni arayı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

A101 mağazalarından yaptığım alışverişlerin yüzde 50 60' ında reyonda fiyatını görüp indirimli veya uygun fiyatlı olduğu için tercih ettiğim en az 1 ürün kasada daha yüksek ve farklı fiyatlı çıkıyor. Çoğu seferde fişimde bunu fark ettiğim zamanda personelden sanki ben kabahatliymişim gibi bir tavırl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Seçkin
• 0 Yorum

Yozgat merkez A101 den aldığım 4 kapaklı mobilya dolap ürününü kırık çıkması sonucu Yozgat Yerköy ilçesine bağlı Ayanoğlu şubeniz iade etmek istedim. Yerköy A101 bölge sorumlusu taha Murat bulut almadı fişim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1916310 numaralı şikayetimle ilgili günlerdir sonuç almayı bekliyorum. Tarafıma teslim edilmemiş olan ürün için para iadesi veya ürünün teslimini talep ettim, fakat teslim ettiklerini iddia ediyorlar. Ürünü getiren arkadaş eksik ürünlerin iadesinin yapılacağını belirtti. A101'le günlerdir yaptığım y...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Öncelikle A101'den bir daha ürün sipariş etmeyeceğimi belirtmek isterim. A101' in web sitesinden ürün sipariş ettim. Daha sonra aynı ürünü mağazada bulmam sebebiyle siparişimi iptal ettim, daha sonra müşteri temsilcisiyle görüşüp iptal talebimi teyit ettim. 2 gün sonra mesaj geldi " Ürününüz kargoya...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum