A101'dan Volta Kamyonet Noter Devir Evraklarının Gecikmesi

6 Ekim tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet Volta kamyonet satın aldık. Satış için gerekli olan tüm evrakları bizden istedikleri şekilde kendileriyle paylaştık. Ancak aradan günler geçmesine rağmen noter devri için gönderilmesi gereken evraklar hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı ve yaklaşık 4 gündür bu evraklar için bekliyoruz.

Bu süre içinde A101 müşteri hizmetleriyle de görüştük, konuyla ilgilendiklerini söylemelerine rağmen somut bir adım atılmadı ve noter devri hâlâ gerçekleştirilemedi. Aracın devri yapılamadığı için hem mağdur oluyoruz hem de aracı kullanma ve resmi işlemlerini tamamlama konusunda gecikme yaşıyoruz.

A101’den, Volta kamyonet için noter devrine ait tüm evrakların en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını ve satış sürecinin eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.