A101 Şubesinde Fiyat Etiketi Tutarsızlığı Ve Etiketsiz Ürün Problemi

Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi’indeki A101 şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum ancak özellikle fiyat etiketleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de bütün tavuk alırken etikette yazan fiyat ile kasadan geçen fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı durumla karşılaşmıştım, o zaman iade almışlardı, bu yüzden bugün kasada ayrıca bir itirazda bulunmadım.

Raflarda indirim etiketi üzerinde “şu tarihe kadar geçerli” ibaresi yer alıyor ancak bu yazı son derece küçük yazılmış durumda ve indirim biteli 5–6 gün olmasına rağmen etiketler hâlâ değiştirilmemiş oluyor. Ayrıca çoğu zaman almak istediğim ürünlerin fiyat etiketi hiç olmuyor, ürün raflarda etiketsiz şekilde duruyor. Düzen yapılırken etiketlerin konulmaması ve güncellenmemesi müşteriyi hem yanıltıyor hem de kasada güven sorunu yaratıyor.

Aynı şubede ikinci kez bu tür bir durumla karşılaştığım için artık bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Etiketlerin zamanında ve doğru şekilde güncellenmesini, indirim tarih bilgilerinin okunabilir biçimde yazılmasını ve hiçbir ürünün etiketsiz bırakılmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılarak tekrarının önlenmesini rica ederim.