Raf Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Solmuş Yeşillikler

Yıllardır A101 marketlerde, özellikle de Küçükçekmece Atakent şubesinde, raf fiyatı ile kasa fiyatının sürekli farklı çıkması sorununu yaşıyorum. Fiyatı raf etiketine bakarak ürün seçiyorum ancak kasaya geldiğimde fişte daha yüksek tutarlar görüyorum. Kasaya itiraz ettiğimde ise her defasında “zam gelmiş, daha raflara yansımadı” deniliyor. Bu durum senelerdir tekrar ettiği için artık bunun bir ihmal değil, müşteriyi zor durumda bırakan bir alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum.

Müşteri olarak etikette gördüğüm fiyat neyse kasada da aynı fiyatı ödemek istiyorum. Marketin fiyat güncelleme ve etiketleme süreçlerinin denetlenmesini, raf fiyatı ile kasa fiyatının her koşulda birebir aynı olmasını talep ediyorum.

Ayrıca A101’de satılan yeşilliklerle ilgili de ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Çoğu zaman yeşillikler solmuş, büzüşmüş ve tazeliğini yitirmiş halde oluyor. Gıdanın doğrudan soframıza geldiği düşünülürse, özellikle sebze ve yeşillik reyonunda ürünlerin tazeliğine çok daha fazla dikkat edilmesini, bozulan veya diri olmayan ürünlerin reyonda tutulmamasını bekliyorum.

Hem fiyat konusunda hem de ürün tazeliği konusunda müşteriyi mağdur etmeyen, daha özenli ve şeffaf bir uygulama istiyorum.