to read complaints and reviews, or file yours.A101 Siparişimde 20 Günlük Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
05.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden online mağazadan 2 adet sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 5338****86 ve 2.097 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Aradan yirmi günden fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin hazırlandığını söylediler ancak herhangi bir ilerleme veya gönderim yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir somut adım atılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim sehpaların artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilerek en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
