to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Ocak ayının ilk haftasında siparişimi sorduğumda, madde 6.2 gereği 30 gün içinde teslim edilmesi gerektiği, bu süre içinde gönderimin yapılacağı söylendi. Ancak 29.01.2026 tarihinde sisteme baktığımda siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu.
Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, firma ile görüşüp tarafıma mail ile dönüş yapılacağı ifade edildi. Bugün 01.02.2026 tarihi olmasına rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik yok, hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca çağrı merkezini tekrar aradığımda “sesinizi alamıyorum” denilerek çağrı sonlandırılıyor ve herhangi bir bilgilendirme maili de tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 3125122761045603’tür.
Hem ürünüm gönderilmediği hem de karşımda muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş ettiğim dolabın acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve sürecimle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3125123190571973’tür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Tarafıma sadece site üzerinden takip edebileceğime dair bilgi verilmiş durumd...
27 Kasım 2025 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden toplam 13.298 TL tutarında banyo dolabı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişi oluştururken ürün sayfasında net bir teslimat süre...
27 Aralık tarihinde A101’in online alışveriş kanalından çok amaçlı dolap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Stokta olmayan ya da tedarik edilemeyen bir ürünü varmış gibi siparişe açıp günlerce “hazı...
13.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden 3.799 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3125121357342128. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak ne ürünler hazırlanıy...
25 Kasım tarihinde A101 Online üzerinden dolap siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, kimseye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne ...
Dolap 
Yorumlar