to read complaints and reviews, or file yours.A101 Sanal Market'ten Çamaşır Makinesi Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
21.02.2026 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden vermiş olduğum çamaşır makinesi siparişim (sipariş no: 3126022119663119) Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Yaklaşık 3 gün önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede, 10 günlük yasal teslimat süresinin geçmiş olduğu, konuyla ilgilenileceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Çamaşır makinelerimin Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime artık daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve net teslimat tarihi hakkında da tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
21.02.2026 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden verdiğim çamaşır makinesi siparişi hâlâ teslim edilmedi, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir bilgi almadım ve teslimat gecikmesi hakkında hiçbir dönüş yapılmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve sürecin yönetimi çok kötüydü.
