A101 Online Siparişindeki Elektrikli Kamyonet Ve Evrakların Uzun Süre Teslim Edilmemesi
05.02.2026 tarihinde A101 online mağazadan Volta vtm1 elektrikli kamyonet satın aldım, sipariş numaram 3126020589468909. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de ürünle ilgili gerekli evraklar tarafıma gönderildi. Bildiğim kadarıyla en geç bir ay içinde teslimat yapılması gerekirken bu süre çoktan aşılmış durumda.
Satın alımın hemen ardından mail üzerinden istenen e-tebligat ve kimlik fotokopimi gönderdim. Buna rağmen süreçle ilgili A101’den hiçbir bilgilendirme almadım. A101’i üç kez aradım, her seferinde evrakların gönderileceği, telefonuma ve mail adresime bilgi geleceği söylendi, aciliyetimin iletildiği belirtildi ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı, net bir tarih de verilmiyor.
Pendik’te ikamet ediyorum ve ürünü online olarak, 6 taksitli şekilde satın aldım. Buna rağmen ürün henüz elime geçmediği halde iki taksit ödemesini yapmak zorunda kaldım. Hem ürünün hem de evrakların teslim edilmemesi ve sürecin sürekli belirsiz bırakılması nedeniyle A101 tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat ve ruhsat/evrak sürecinin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde A101 online mağazadan Volta vtm1 elektrikli kamyonet satın aldım, ancak iki ay geçmesine rağmen ürün ve evraklar elime ulaşmadı. Gerekli e‑tebligat ve kimlik fotokopimi gönderdim, üç kez aradım ve her seferinde evrakların gönderileceği söylendi fakat hâlâ bir gelişme yok. Ürünü almadığım halde üç taksit ödemeye devam ediyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.














