to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, Net Tarih Belirtilmedi
13 Haziran 2026 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden 3126061361711944 sipariş numarasıyla 12.000 BTU SEG klima satın aldım. Siparişim o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak ne ürünü teslim eden oldu ne de net bir teslimat tarihi paylaşıldı.
Kargo firması bir günde Kargo’dan da A101’den de kargomun ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Defalarca kez talep açtırmama ve her seferinde “talebinizi oluşturduk, dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı; bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim klimanın acilen tarafıma teslim edilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi halde sürecin uzaması durumunda gerekli görülürse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinin her gün 1o gündür A101 şarkısını dinliyorum hayattaki tek işim bu gibi, destek ekibi çıkıyor sorununuzu ilettik diyor ne çözüm ne bir gelişme ne bir üst ile muhattaplık ne bir geri dönüş gerçekten sizin gibi işletmelere bedel ödetilmeli, paramı kullanıyorsunuz zamanımı çalıyorsunuz iş yerimi zarara uğratıyorsunuz derhal paramı iade edin
Yorumlara bakıldığında aynı firma aynı ürünler aynı kargo üzerinden sorun yaşayan insanlar var, izahı olmayan bir süreç ve ayıplı kategorisinde olmaktan başka bir şey değil A101 yetkilileri sizi insanları mağdur etmemeye davet ediyorum
