A101 Online Siparişindeki 18000 BTU Klima Teslimatı Gecikiyor

11.06.2026 tarihinde A101’in online sistemi üzerinden 18000 BTU SEG klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3126061140960882. Siparişi oluştururken ürünün en geç 17.06.2026 tarihine kadar teslim edileceği taahhüt edildi ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Gecikme yaşanınca A101 müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece durumun kayıt altına alındığı ve teslimat sürecini hızlandırmak için kayıt oluşturdukları söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve ürün elime ulaşmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için siparişini verdiğim 18000 BTU SEG klimanın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.