to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstradan almış olduğum New Balance spor ayakkabılarımı kısa süre kullanmama rağmen iki ayakkabının da aynı noktasında (file ile ayakkabının birleşim yeri) file kısmında sökülme oldu. A101 müşteri hizmetlerine bağlanıp garanti haklarımı kullanmak için talep oluşturdum. Benden mail ile ayakkabıların fotoğraflarını istediler sonra ayakkabıyı incelemeden bile kullanıcı hatası dediler. Tam bir fiyasko ve incelenmeden yazılmış hazır cevaplardan başka bir şey değil. Sırf bu tavırdan dolayı hukuki olarak hakkımı arayacağım. Ne gerekiyorsa yapacağım.
Size önerim kesinlikle oradan bir ürün almamanız, A101 güvenilir bir firma değil. Garanti hakları konusunda asla yardımcı olmuyor doğrudan muhatap bile bulamıyorsunuz.
22.06.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile orijinal olduğuna güvenerek 4 adet New Balance erkek ayakkabı satın aldık. 2 ay sonra ayakkabının bir tanesi ön yanlardan açıldı, bildiğiniz delik oluştu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluşturdum. Mail ile ayakkabıda ol...
22.06.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile orijinal olduğuna güvenerek 4 adet New Balance erkek ayakkabı satın aldık. 2 ay sonra ayakkabının bir tanesi ön yanlardan açıldı, bildiğiniz delik oluştu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluşturdum. Mail ile ayakkabıda ol...
04.01.2025 tarihinde A101 ekstra online sitesinden New Balance marka bir ayakkabı aldım 3125010438589740 sipariş numaralı. 24.06.2025 tarihinde ayakkabım da aşınma fileli kısımlarında da kopma yaşandı. 4.999.00 TL verdiğim ayakkabıyı 5 ay 20 gün kullanabilmek için almadım. Çağrı merkezini aradığım z...
20/03/2025 tarihinde A101 online mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 3125032061414677). Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının sağ ve sol file kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine yaşadığım sorunu A101 müşteri desteğine ilettim. Bana mail yoluyla dönüş yapıldı...
A101 online'dan sipariş verdiğim New Balance ayakkabıların iki tane sol tekini göndermişler. 6300 TL lik ürün almışım bir zahmet özen gösterseydiniz keşke. Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakika bekliyorum bana iade edebilirsiniz diyorlar? Hadi ya aklım yoktu benim, sizin bir hatanız var ortada. De...
New Balance 
Yorumlar