to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile orijinal olduğuna güvenerek 4 adet New Balance erkek ayakkabı satın aldık. 2 ay sonra ayakkabının bir tanesi ön yanlardan açıldı, bildiğiniz delik oluştu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluşturdum. Mail ile ayakkabıda oluşan hasarın resimlerini istediler, ben de gönderdim. Bir süre sonra mailime, oluşan sorunun müşteri kullanım kaynaklı olduğunu bildiren bir mail ile cevap verdiler. Şimdi sevgili A101 yetkililerine soruyorum, bir ayakkabı 2 ayda nasıl kullanılabilir de hasar oluşabilir? Benim eşim öğretmen, spor ayakkabıları sadece hafta sonları kullanabiliyor. Bu şekilde bir kullanımla 2 ayda deforme olan bir ayakkabının orijinalliğinden de şüphe duymaya başladık. Daha önce de defalarca New Balance marka ayakkabı kullanan eşim, ilk defa 2 aylık sürede bu tür bir sorun yaşadı ve A101 kullanıcı hatası diye baştan savma bir yanıt veriyor. Ayakkabıyı görmeden, sadece fotoğraf ile kullanım hatası olduğu kanaatine nasıl vardılar merak ediyorum ve yüksek fiyata aldığımız ürün ile ilgili yaşadığımız mağduriyetin çözülmesini istiyorum. Faturam mevcut, daha taksiti bitmeyen yüksek fiyatlı bir ürünün kısa sürede çöp olması kabul edilir bir durum değil, lütfen ilgilenin New Balance.
22.06.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile orijinal olduğuna güvenerek 4 adet New Balance erkek ayakkabı satın aldık. 2 ay sonra ayakkabının bir tanesi ön yanlardan açıldı, bildiğiniz delik oluştu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluşturdum. Mail ile ayakkabıda ol...
12 Şubat 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile orijinal olduğuna güvenerek New Balance 9060 modeli ayakkabı satın aldım. Dört ay sonra ayakkabı ön taraftan açıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluşturdum. Mail ile ayakkabıda oluşan hasarın fotoğraflarını istedil...
A101 web sitesi üzerinden 3.239,10 TL ödeyerek New Balance U574KBR erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, henüz üçüncü kez giydiğimde ayakkabının üst kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyor...
A101 Ekstradan almış olduğum New Balance spor ayakkabılarımı kısa süre kullanmama rağmen iki ayakkabının da aynı noktasında (file ile ayakkabının birleşim yeri) file kısmında sökülme oldu. A101 müşteri hizmetlerine bağlanıp garanti haklarımı kullanmak için talep oluşturdum. Benden mail ile ayakkabıl...
14 Mart 2024 tarihinde A101 ekstra'dan sipariş ettiğim New Balance ayakkabılarımda yaşadığım sorunlar ekteki fotoğraflarda belirtilmiştir. Sol çiftinde bir sorun yoktur. Ancak sağ çiftinin iç kısmında bir patlak ve yırtık vardır. Sağ çiftin dış kısmında ise dikişte sökük olduğundan, bir açılma söz k...
New Balance 
Yorumlar