to read complaints and reviews, or file yours.A101 Extra Online'dan Teslim Süresi Aşan Dolap Kargoya Verilmedi
19 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden Ferit Ö**** adına “Remax 8 raflı çok amaçlı beyaz dolap” siparişi verdim. Sipariş numaram 3126051995923666, mesajda belirtilen mrs numaram ise 0948042376200016’dır. Ürünün 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 32 gündür bekliyorum ve dolabım henüz kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aradım. Her seferinde haklı olduğum söylenip “gereken yapılacak” denmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmadı, kargoya verildiğine dair bir bilgi veya net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.
Siparişini zamanında teslim etmeyen ve bilgilendirme yapmayan A101 Extra Online’dan, ilgili ürünün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
