to read complaints and reviews, or file yours.A101 Extra Online Mağazadan Aldığım Bilgisayar Masası Eksik Parçalarla Geldi
10 Ekim'de A101 Extra'nın online mağazasından bilgisayar masası satın aldım. Siparişim ulaştığında masanın kurulumu için gerekli olan vidalar, masanın ayak demirlerinin koruyucuları ve arkadaki çapraz demirleri birbirine bağlayan parçalar eksikti. Eksik parçalar nedeniyle masayı hiç kuramadım ve kullanamadım.
Sipariş numaram: 3125092247745220. Ürünün eksik geldiği gün, yani 10 Ekim'de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Eksik parça talebimi aldıklarını ve aciliyetini ileteceklerini söylediler. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda geçiştirici cevaplar alıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Masa için kredi kartı ile 1.159 TL ödeme yaptım ve ürünü hiç kullanamadım. Eksik parçaların bir an önce tarafıma gönderilmesini, iade sürecim dolmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
