to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak verdiğim ve 3125111489321090 numaralı siparişime ait ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde, yaklaşık 22.750 TL tutarındaki ödemenin iadesi 1 aydır yapılmıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim almadığım ürün için inceleme yapılması gerektiği söylendi. Teslim etmedikleri bir ürünle ilgili neyin incelendiğini anlamış değilim. Bu tamamen kargo firması ile A101 arasında bir problem. Kargo firması ürünü teslim etmesi 15 gün sürüdü. Bu arkadaşlar 7 iş günüdür inceliyorlar. Neyi inceliyorlar bilmiyorum. Sıfır paketli ürün. Aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadem de gerçekleştirilmiyor.
A101 online alışveriş sistemini falan yapmasın. A101 yalnızca yüz yüze mağaza içi satışla devam etmesini gerek. Çünkü bu konuda sıfır yetenekleri var.
Teslimini hiç almadığım bu ürün için ödediğim 22.750 TL tutarındaki ücretin, daha fazla geciktirilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3125092534525870 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşte...
A101 Extra uygulaması üzerinden verdiğim 3125102299809147 numaralı siparişim, 36 gündür uygulamada hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Ödemem sipariş oluşturulurken kartımdan tahsil edildi ancak ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
10 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 24 ay taksitli kredi kartı ödemesiyle 42.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...
20 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125102089671810 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme mesajında net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Bu süreçte A101 Eks...
A101 Extra uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım ve sipariş numaram 3125100993740941. Siparişim bugün adresime teslim edilmiş görünüyor. Fakat bana teslim edilen herhangi bir kargo yok, ürün tarafıma ulaşmadı. A101 uygulamasında siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. PTT Kargo ile görüştüm, bö...
Yorumlar