to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 24 ay taksitli kredi kartı ödemesiyle 42.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 3125111017603209. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde özür dilenip işlemin hızlandırıldığı, merkeze bilgi verildiği ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı ve ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer mevcut ürün tedarik edilemiyorsa en az aynı özelliklerde muadil bir ürün ya da mümkünse daha üst segmentte bir ürünle değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3125092534525870 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşte...
A101 Extra üzerinden 18/07/2025 tarihinde 3125071844994073 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durum hakkında bilgi aldım ve ürünün paketlendiğini, kargoya verileceği söylendi. Daha sonra 24/05/2027 tarihinde tekra...
07 Ekim 2025 tarihinde A101 ekstra internet sitesi üzerinden 1.999,00 TL ödeyerek dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100725868914). Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve satıcıya bilgi verildiği söylendi. Ayrıca...
Yorumlar