A101 Ekstra Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği

31.03.2026 günü A101 Ekstra üzerinden elektronik ürünler içeren bir online sipariş verdim. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 3126033090316152’dir.

Bu durumla ilgili A101 Ekstra müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sadece beklemem söylendi ve aradan zamana rağmen hâlâ bir hareketlilik olmadı. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını istiyorum.

Gecikmenin nedeni ve net bir teslimat tarihi konusunda da bilgilendirilmek talep ediyorum.