to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum online siparişim (sipariş numarası: 3126012342869133) üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada veya tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur etti.
Konu ile ilgili A101 Ekstra müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sorunun tedarikçi firmadan kaynaklandığı söylendi ancak buna rağmen siparişim ne zaman teslim edileceğine dair somut bir çözüm sunulmadı. Ödemem sipariş esnasında alındı ve şu ana kadar herhangi bir iade talebinde bulunmadım.
Siparişini zamanında teslim etmekle yükümlü olan tarafın A101 Ekstra olduğunu düşünüyorum. Gecikmenin daha fazla uzamaması için, ilgili siparişimin önceliklendirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürece dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3125120973205613’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri il...
20 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125102089671810 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme mesajında net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Bu süreçte A101 Eks...
4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126010422025821 numaralı siparişime ait ürünü, 19 Ocak’ta kargo ile iade ettim. A101 tarafından, ürünün ertesi gün kendilerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Uygulamada da “iade talebi alındı” ifadesi görünüyor; ancak üzerinden 16 günü aşkın süre geçmes...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihinde bir dolap siparişi verdim. Ödemesi kredi kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Uygulamada da herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 3126011508196521’dir. Konu ile ilgil...
A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3125122576945133 numaralı siparişim üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hala elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Yaklaşık bir hafta ön...
Yorumlar