to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim’de A101 Ekstra uygulaması üzerinden 2 adet 1000 gr Tchibo çekirdek kahve siparişi verdim. Sipariş tutarı 1500 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi Siirt Kurtalan olarak belirtilmişti.
Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi dışında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Canlı destek hattına tıkladığımda da hiçbir ilerleme olmuyor ve siparişimle ilgili detaylı bilgi alamıyorum. Siparişimi takip edememek ve herhangi bir güncelleme görememek beni mağdur etti. Ayrıca, ilk kez A101 online alışverişi yapmış olmama rağmen bu süreçte yaşadığım belirsizlik nedeniyle pişmanlık yaşıyorum.
Siparişimle ilgili net bilgi almak ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
A101 Ekstra internet sitesinden elektronik bir ürün sipariş ettim ve 4 gün önce kredi kartı ile 6.300₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 4 güne rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgi a...
A101 Extra uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım ve sipariş numaram 3125100993740941. Siparişim bugün adresime teslim edilmiş görünüyor. Fakat bana teslim edilen herhangi bir kargo yok, ürün tarafıma ulaşmadı. A101 uygulamasında siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. PTT Kargo ile görüştüm, bö...
11/10/2025 tarihinde www.a101.com üzerinden Tchibo 3kg kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101196516088. 3297 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün indirimli olarak satılıyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca A101 müşteri...
24 Eylül’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden kuruyemiş ve ev eşyası siparişi verdim. Teslimat için 18:00-20:00 saat aralığını seçmeme rağmen, üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9125092496797409. Ödemeyi kredi kartı ile 1035 TL olarak gerçekleştirdim. ...
26 Ekim tarihinde A101 uygulaması üzerinden Kiwi krf 2586 model çift kapılı buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102655028427. Ödemeyi kredi kartı ile 8.455 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Ürünün...
Tchibo 
Yorumlar