to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra internet sitesinden elektronik bir ürün sipariş ettim ve 4 gün önce kredi kartı ile 6.300₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 4 güne rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgi alamadım, yetersiz bir yaklaşım sergilediler.
İlk kez A101 Ekstra’dan alışveriş yapıyorum ve ilk siparişimde böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten kabul edilemez. Amazon gibi firmalar aynı gün teslimat yaparken, A101 Ekstra’nın 4 gündür ürünü kargoya bile verememesi büyük bir sorumsuzluk ve müşteriye değer verilmediğinin açık göstergesidir.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
17 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden 6 farklı ürün (mikrofiber yorgan, tava vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101784531774. Ürünlerim İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilecekti. Ancak 22 Ekim’de sistemde “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen, ürünleri teslim almadığım halde teslim edilmiş g...
A101 Extra uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım ve sipariş numaram 3125100993740941. Siparişim bugün adresime teslim edilmiş görünüyor. Fakat bana teslim edilen herhangi bir kargo yok, ürün tarafıma ulaşmadı. A101 uygulamasında siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. PTT Kargo ile görüştüm, bö...
A101'den ekstradan üç adet elektronik eşya aldım fakat sadece ikisi teslim edildi. Sistem üzerinde üç ürünün de teslim edildiği görünüyor. Beni arayan kargo görevlisini aradım, sistemde bir ürünün hazırlanmakta olduğunu söyledi. Sonrasında A101 müşteri hizmetlerini aradım, sistemde tüm ürünlerin tes...
A101 Extra internet sitesinden ayakkabı dolabı aldım. Sipariş vereli bir ayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve kargo bölümünde hala 'hazırlanıyor' aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş tarihinden sonra bir ay içerisinde teslim edileceğini söylemişlerdi fakat dün ar...
25 Mart 2025 tarihinde A101extra internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimdeki bazı ürünler teslim edilmesine rağmen bir ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Konu ile ilgili 07.04.2025 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini aradım, ürünün kargoya verilmesi için aciliyet belirttim fakat buna ra...
Amazon 
Yorumlar