A101 canlı destek

13 Ağustos saat 16.00 civarında Yalova’dan A101 Kapında uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 5 paket tavuk satın aldı...m. Teslimat geldiğinde 5 paketin 4’ünün renginin değişmiş olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Son tüketim tarihlerine yalnızca iki gün kalmıştı. Diğer paketi de bozulmak üzere o...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.11’de toplam 800 TL tutarında sipariş verdim. Ücret ka...rtımdan çekildi ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi ve siparişim mağazaya geri dönmüş olarak görünüyor. Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin “belirli sebeplerden” getirilm...

6 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kütahya merkez adresime verdiğim 9126080638392423 numaralı siparişi...mde, talep etmediğim alternatif ürünler gönderildi ve sorunuma rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Siparişimde alternatif ürün istenildiğinde aranmak istediğimi özellikle belirtmeme r...

06.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden evime yaklaşık 1.511 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişi...m kart ile ödendi ve tarafıma teslim edildikten yaklaşık 10 dakika sonra, sucuk almak isterken yanlışlıkla Gedik marka piliç salam sipariş ettiğimi fark ettim. Ürünün orijinal vak...

01.08.2026 tarihinde İzmir Konak Turgutreis Mahallesi’indeki A101 şubesinden 350 gr tereyağı satın aldım. Ürünü eve geld...iğimde incelediğimde son kullanma tarihinin 07.08.2026 olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmış bir ürünü özellikle bilgilendirme yapılmadan satışa sunmalarını do...

24.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126072403134994 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Sa...relle kakaolu fındık kreması 800 gr ürününü, uygulamadaki görseline güvenerek bitter olduğunu zannedip satın aldım. Ürün geldiğinde görseldeki ürünle aynı olmadığını fark ettiğim i...

16.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda hizmetiyle market siparişi verdim. Teslimat anında hastavuk parma...k bonfile ürününün ambalajının açık olduğunu ve ürünün ağır, bozuk et kokusu yaydığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu ürünün bu şekilde gönderilmesi...

15.07.2026 tarihinde saat 13:17’de A101 Kapıda uygulamasından Kırşehir Merkez için verdiğim 9126071572211718 numaralı si...parişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde yer alan usta dana kıymalı Boşnak mantısı ürünü stokta yok denilmeden, haberim ve onayım olmadan yerine Superfresh dondurul...

A101 üzerinden 3126070297628337 numaralı siparişimi verdim. Aynı teslimat numarasına ait iki adet ürünümden sadece biri ...DHL ecommerce personeli tarafından 09.07.2026 tarihinde adrese teslim edildi, diğer ürünüm olan 80X150 Kilim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen A101 sisteminde ürünlerim teslim edilm...

Enpara Encard’ım ile yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu artık çözülmesini talep ettiğim için yaz...ıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Çiğli Egekent A101 şubesinde yaptığım alışveriş için iade işlemi gerçekleştirildi ve elimde iade fişi bulunuyor. İadenin yapıldığına dair belg...

A101 Ekstra üzerinden cuma gecesi elektronik ürünler içeren bir sipariş verdim. Hesabıma yeni adres eklememe rağmen sipa...rişimde hâlâ eski adresim görünüyor ve sistem üzerinden bunu değiştiremiyorum. Sipariş numaram 3126070461968556’dır. Sipariş henüz kargoya verilmeden, teslimat gerçekleşmeden önce...

A101 Kapımda uygulamasından bugün saat 18.00 civarında Kayseri Kocasinan bölgesine bir sipariş verdim. Su siparişi verir...ken not kısmına, istediğim marka yoksa sepete eklenmemesini özellikle yazdım. Buna rağmen not hiç dikkate alınmamış ve farklı bir su markası gönderilmiş. Ayrıca gelen ürünlerde de...

03.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime verdiğim siparişte, Şenpiliç pil...iç kök kanat 750 gr ürünü yırtılmış, açık vaziyette ve kokmuş halde teslim edildi. Teslimat akşam 20.00’den sonra yapıldı ve ürünün son tüketim tarihi de 03.07.2026 olarak görünüyo...

07.06.2026 tarihinde A101 Web Ekstra üzerinden Nike ır0475-100 su26 Türkiye Deplasman Erkek Taraftar Forması Beyaz sipar...işi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumu için...

15 Mart 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte (sipariş numarası: 9126031501943712) ödeme ...yöntemi olarak pin kodu ile birlikte kullanılan dijital hediye çeki kullandım. Siparişim Aqua Bambu 3 Katlı Kağıt Havlu 16'lı ürünü eksik olarak teslim edildi. Eksik gelen bu ürün...

18 Haziran 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 47.900 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş numara...m 3126061892466814. Siparişim ilk günden beri uygulamada “yolda” olarak görünüyor, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne teslimat tarihi ne de süreçle ilgili net bir bilgi yer almıyo...

A101’in online uygulamasından bugün saat 18:00 civarında sipariş verdim, siparişim İzmir Bornova’dan hazırlanıp yaklaşık... 21:30’da teslim edildi. Siparişimde özellikle seçtiğim 1 kutu dondurma vardı ancak bana 1 kutu yerine 3 kutu dondurma gönderildi ve gelen ürünler sipariş verdiğim ürün değil, en u...

21 Haziran’da Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda satıcısından 2 adet Kombinet dana kuşbaşı ürün sipariş ettim. Sipariş nu...maram #11344183730’dur. Sipariş aynı gün elime ulaştı ve yemeği yapmak için paketleri açtığım anda iki paketin de bariz şekilde bozuk, kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünler kesi...

20 Haziran cumartesi günü saat 18.10 civarında A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum siparişimde iki adet ürünüm teslim e...dilmedi. Siparişimde yer alan Beşler dana ızgara köfte ve porsiyon içli köfte (dondurulmuş) ürünleri tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen, faturamı incelediğimde dört poşet ücreti d...

A101 mobil uygulaması üzerinden kapı ve pencere için 130×150 cm ölçülerinde hazır pencere sinekliği satın aldım. Ancak ü...rün elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade talebinde bulundum. 14.06.2026 tarihinde A101’in kendi kuryesi ürünü evimden teslim aldı. O günden bu yana ücret iadesi k...

A101 den ugg markalı bir ürün almıştım, ürünü iade etmek için bir kod aldım ve Sürat Kargo bu kodu girebilecek bir alan ...olmadığını söyledi. Destek için A101 i aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Canlı destek kısmından WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım yine cevap yok. Resmen karşımda bir muhatap...