A101 canlı destek

03.10.2026 günü saat 15.20 civarında Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi Derman Caddesi üzerindeki, mezarlıktan yaklaşık 5...0 metre ileride bulunan A101 mağazasından Pierre Cardin marka bir kettle satın aldım. Mağazada ürünü denerken sadece içine bir bardak kadar su koyup çalıştırdılar, ısınma sesini du...

A101’in online sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Altus al km 1160 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm... 17.09.2026 tarihinde kargoya verildi ancak bana ulaşmadan, kargoda iken hasar aldığı gerekçesiyle taşıma sırasında iade edilmiş olarak görünüyor. Ödemesini 19.999 TL olarak kredi ...

A101’in 30 Ağustos’a kadar geçerli olan 12 aya varan peşin fiyatına taksitli TV kampanyasından yararlanmak için 28 Ağust...os 2026 akşam saatlerinden itibaren A101 online üzerinden TCL 50 P79LGTTV (ürün kodu 26077742) model televizyonu satın almaya çalışıyorum. Limitim olmasına ve kampanya şartlarını s...

A101 internet sitesi üzerinden kendi adıma, kendi kredi kartımla ve kendi adresime teslim edilmek üzere a37 model bir te...lefon siparişi verdim. Ancak telefon, benim adıma ve adresime sipariş edilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, başka bir kişiye, Can … adına teslim edildiği bilgisi verildi. Üst...

A101 internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi oluşturdum. Ancak adres bilgilerinde yanlışlık yaptığımı fa...rk ettiğim için 28/08 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal işleminin ardından siparişimin güncel durumu, iptalimin onaylanıp onaylanmadığı ve ücret iadesinin ne zaman gerçekleşti...

25.08.2026 tarihinde A101 uygulamasından yaklaşık 2.202 TL tutarında verdiğim siparişimde yanlışlıkla Fuse Tea içecek si...parişi verdim ve bu ürün için iade talebi oluşturdum. İade talebime herhangi bir geri dönüş olmayınca bugün uygulama üzerinden canlı destekle tekrar görüştüm. Canlı destekte görüş...

A101 Kapıda uygulamasından 9126082398901656 sipariş numarası ile aldığım gazlı içecekleri, ambalajları açılmamış ve kull...anılmamış şekilde yasal cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. 23.08.2026 tarihinde saat 14.05 civarında uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Canlı destek ekibi, “gıda...

13 Ağustos saat 16.00 civarında Yalova’dan A101 Kapında uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 5 paket tavuk satın aldı...m. Teslimat geldiğinde 5 paketin 4’ünün renginin değişmiş olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Son tüketim tarihlerine yalnızca iki gün kalmıştı. Diğer paketi de bozulmak üzere o...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.11’de toplam 800 TL tutarında sipariş verdim. Ücret ka...rtımdan çekildi ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi ve siparişim mağazaya geri dönmüş olarak görünüyor. Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin “belirli sebeplerden” getirilm...

6 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kütahya merkez adresime verdiğim 9126080638392423 numaralı siparişi...mde, talep etmediğim alternatif ürünler gönderildi ve sorunuma rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Siparişimde alternatif ürün istenildiğinde aranmak istediğimi özellikle belirtmeme r...

06.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden evime yaklaşık 1.511 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişi...m kart ile ödendi ve tarafıma teslim edildikten yaklaşık 10 dakika sonra, sucuk almak isterken yanlışlıkla Gedik marka piliç salam sipariş ettiğimi fark ettim. Ürünün orijinal vak...

01.08.2026 tarihinde İzmir Konak Turgutreis Mahallesi’indeki A101 şubesinden 350 gr tereyağı satın aldım. Ürünü eve geld...iğimde incelediğimde son kullanma tarihinin 07.08.2026 olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmış bir ürünü özellikle bilgilendirme yapılmadan satışa sunmalarını do...

24.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126072403134994 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Sa...relle kakaolu fındık kreması 800 gr ürününü, uygulamadaki görseline güvenerek bitter olduğunu zannedip satın aldım. Ürün geldiğinde görseldeki ürünle aynı olmadığını fark ettiğim i...

16.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda hizmetiyle market siparişi verdim. Teslimat anında hastavuk parma...k bonfile ürününün ambalajının açık olduğunu ve ürünün ağır, bozuk et kokusu yaydığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu ürünün bu şekilde gönderilmesi...

15.07.2026 tarihinde saat 13:17’de A101 Kapıda uygulamasından Kırşehir Merkez için verdiğim 9126071572211718 numaralı si...parişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde yer alan usta dana kıymalı Boşnak mantısı ürünü stokta yok denilmeden, haberim ve onayım olmadan yerine Superfresh dondurul...

A101 üzerinden 3126070297628337 numaralı siparişimi verdim. Aynı teslimat numarasına ait iki adet ürünümden sadece biri ...DHL ecommerce personeli tarafından 09.07.2026 tarihinde adrese teslim edildi, diğer ürünüm olan 80X150 Kilim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen A101 sisteminde ürünlerim teslim edilm...

Enpara Encard’ım ile yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu artık çözülmesini talep ettiğim için yaz...ıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Çiğli Egekent A101 şubesinde yaptığım alışveriş için iade işlemi gerçekleştirildi ve elimde iade fişi bulunuyor. İadenin yapıldığına dair belg...

A101 Ekstra üzerinden cuma gecesi elektronik ürünler içeren bir sipariş verdim. Hesabıma yeni adres eklememe rağmen sipa...rişimde hâlâ eski adresim görünüyor ve sistem üzerinden bunu değiştiremiyorum. Sipariş numaram 3126070461968556’dır. Sipariş henüz kargoya verilmeden, teslimat gerçekleşmeden önce...

A101 Kapımda uygulamasından bugün saat 18.00 civarında Kayseri Kocasinan bölgesine bir sipariş verdim. Su siparişi verir...ken not kısmına, istediğim marka yoksa sepete eklenmemesini özellikle yazdım. Buna rağmen not hiç dikkate alınmamış ve farklı bir su markası gönderilmiş. Ayrıca gelen ürünlerde de...

03.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime verdiğim siparişte, Şenpiliç pil...iç kök kanat 750 gr ürünü yırtılmış, açık vaziyette ve kokmuş halde teslim edildi. Teslimat akşam 20.00’den sonra yapıldı ve ürünün son tüketim tarihi de 03.07.2026 olarak görünüyo...

07.06.2026 tarihinde A101 Web Ekstra üzerinden Nike ır0475-100 su26 Türkiye Deplasman Erkek Taraftar Forması Beyaz sipar...işi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumu için...