Togg Servisinde Garanti Kapsamındaki Basınç Sensörü Değiştirilmedi, Sadece Yazılım Uygulandı

Togg T10F aracımın sol ön lastik basınç sensörü çalışmadığı için önce 14.07.2026 tarihinde, ardından da 08.09.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy servisine götürdüm. Daha önce Avcılar Bosch Car servisinde yapılan kontrollerde sensörün arızalı olduğu ve garanti kapsamında sadece Arnavutköy’de değişim yapılabileceği tarafıma iletildi.

Arnavutköy servise gittiğimde danışman F**** B*****’e, aracın Avcılar Bosch Car serviste detaylı şekilde kontrol edildiğini, sensörün arızalı olduğunun tespit edildiğini ve garanti kapsamında değişmesi gerektiğini defalarca anlattım. Buna rağmen tarafıma sensörün değiştirildiği ve araca yazılım atıldığı söylendi. Daha sonra sensör hâlâ çalışmayınca, sensörün aslında değiştirilmediği bizzat kendisi tarafından ifade edildi ve yalnızca yazılım uygulandığı anlaşıldı. Aylarca randevu bekleyip aracımı servise götürmeme rağmen, sensör sorunu çözülemeden, sadece yazılım uygulanmış gibi gösterilerek araç tarafıma teslim edildi.

Şu anda aracımda sol ön lastik basınç sensörü uyarısı devam ediyor ve arıza giderilmiş değil. Togg ile yaşadığım bu durum ikinci mağduriyetim oldu ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Arnavutköy serviste yaşadığım bu sürecin tüm detaylarıyla incelenmesini, aracımda arızalı olan lastik basınç sensörünün garanti kapsamında gerçekten değiştirilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede, net ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.