Eksik İade Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi

03.09.2026 tarihinde Nutriking’den toplam 1.667 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Günlerce ürünü kargolamadılar, yedi gün sonra yazdığımda ürünleri göndereceklerini söylediler ancak yine kargo gelmedi. Tekrar yazdığımda bu kez ellerinde ürün kalmadığını, istersem iade ya da farklı ürün gönderebileceklerini belirttiler. Ben de iade yapılmasını istedim.

Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 1.667 TL’lik ödemenin sadece 467,56 TL’lik kısmının iade edildiğini gördüm. Geri kalan tutar için herhangi bir açıklama yapılmadı. Eksik iade ile ilgili firmaya tekrar yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı.

Ödediğim 1.667 TL’nin tamamının, eksik kalan kısmı da dahil olmak üzere, kartıma acilen ve tek seferde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.