to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Antalya Aktoprak A101 şubesinde aldığım yaklaşık 450 TL tutarındaki kulak üstü kulaklığın iadesi için mağazaya gittim. İade hakkım olduğunu bilerek ürünü geri vermek istedim fakat mağaza çalışanı son derece saygısız bir tavırla ürünü iade alamayacağını, değişim de yapmayacağını söyledi.
Görevini tam olarak bilmediğim, kapalı ve hafif kilolu bir kadın çalışanla muhatap oldum. Konuşma tarzı ve tavrı hem kaba hem de yardımcı olmaktan çok uzaktı. Müşteri olarak yasal iade hakkımı kullanmak isterken bu şekilde bir üslup ve engelleme ile karşılaşmak beni çok sinirlendirdi ve kırdı, mağazadan öfkeyle ayrılmak zorunda kaldım.
Ben ürünü yasal çerçevede iade etmek istiyorum. A101’in bu şube ve ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve incelemeyi yapmasını, iade işlemimin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı belirtmek isterim.
Antalya Dutlubahçe A101'den kulaklık aldım ve kullanmadım. İade etmeye gittiğimde 'İade alamıyoruz.' deyip benimle doğru düzgün konuşmayıp hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her seferinde hep aynı sıkıntı; bu şubenin bir denetlenmesi lazım, muhatap olabilecek kimse yok.
Yozgat Merkez A101 şubesinden 28.02.2026 tarihinde yaklaşık 500 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın bir tarafının çalışmadığını fark ettim ve ayıplı ürün olduğu için iade ya da değişim talebiyle fişimle birlikte mağazaya gittim. Mağaza görevlileri, elektro...
22.12.2025 tarihinde Bursa Orhangazi Camiikebir bölgesindeki A101 şubesinden 239 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kulaklığın telefona bağlanmadığını, hatta hiç açılmadığını fark ettim. Ayrıca kulaklığın üzerinde çizikler ve kullanım izleri olduğunu gördüm, yani ürünün ...
21 Şubat 2026 tarihinde A101 Çankırı Çerkeş şubesinin Samsun İstanbul yolu üzerindeki, petrolün yanındaki şubesinden iki adet kulaklık satın aldık. Kulaklıklardan biri sorunsuz çalışırken, Piranha 2218 güneş enerjili kablosuz kulaklık kutusunu açıp denediğimizde tek tarafının çalışmadığını fark etti...
10 dakika kadar önce Antalya Kızılsaray A101 mağazasına, A101’in internet sitesinde 899 TL olarak görünen ve 'mağazadan al' şeklinde yönlendirme yapılan bir kulaklığı satın almak için gittim. Ancak mağazada aynı ürünün fiyatı 999 TL olarak belirtildi. Fiyat farkını dile getirdiğimde, kasada bulunan...
Yorumlar