Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çankırı Çerkeş Şubesinde Bozuk Kulaklık İadesi Ve Personel Davranışı Şikayeti

profile
Mine
23 Şubat 15:40
347

21 Şubat 2026 tarihinde A101 Çankırı Çerkeş şubesinin Samsun İstanbul yolu üzerindeki, petrolün yanındaki şubesinden iki adet kulaklık satın aldık. Kulaklıklardan biri sorunsuz çalışırken, Piranha 2218 güneş enerjili kablosuz kulaklık kutusunu açıp denediğimizde tek tarafının çalışmadığını fark ettik. Ürünü evde yaklaşık üç saniye kadar denedik ve bozuk olduğunu anladık.

Ürünü alırken bozuk çıkması durumunda iade alabileceklerini söylemişlerdi. Bunun üzerine ertesi gün, yani bugün öğlen saatlerinde, kulaklığı kutusuyla ve fişiyle birlikte şubeye götürdük. Ancak ürünün iadesini kabul etmediler ve ürünün firmasını arayıp “geri iade al” derlerse alabileceklerini söylediler. Ayrıca ramazan günü olmasına rağmen çalışanlardan bayan personel, kasada bizim gözümüzün önünde öğlen yemeğini yerken son derece saygısız bir tavırla konuştu. Bu davranış hem bizi kırdı hem de müşteriye karşı büyük saygısızlık olarak geldi. Yaşananlara eşim de haklı olarak tepki gösterdi ve sinirlenip ürünü fişiyle beraber fırlattı attı. Ve öylece bırakıp çıktı.

Ben, bozuk çıkan Piranha 2218 güneş enerjili kablosuz kulaklığın ücretinin iadesini ve ilgili personelin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Olayla ilgili kamera kayıtlarının da incelenmesini istiyorum. A101 şikayetçiyim ya iade yapılsın ya da yeni ürün gönderilsin

a101-cankiri-cerkes-subesinde-bozuk-kulaklik-iadesi-ve-personel-davranisi-sikayeti-2.jpg
a101-cankiri-cerkes-subesinde-bozuk-kulaklik-iadesi-ve-personel-davranisi-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Satın Aldığım Kullanılmış Ve Arızalı Kulaklık İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ebubekir
23 Aralık 2025 14:41
471
A101’den Satın Aldığım Kullanılmış Ve Arızalı Kulaklık İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
A101’den Satın Aldığım Kullanılmış Ve Arızalı Kulaklık İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
a101den-satin-aldigim-kullanilmis-ve-arizali-kulaklik-icin-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

A101'dan Aldığım Arızalı Kulaklık İçin İade Sorunu Ve İlgisiz Personel

profile
Soner
09 Ekim 2025 21:41
1.079
A101'dan Aldığım Arızalı Kulaklık İçin İade Sorunu Ve İlgisiz Personel
a101dan-aldigim-arizali-kulaklik-icin-iade-sorunu-ve-ilgisiz-personel-1.jpg

A101 Batıkent Şubesinde Bozuk Kulaklık İadesi Reddedildi

profile
Mustafa
12 Şubat 14:55
331

A101'de İade Talebim Kabul Edilmedi, Personel Üslubu Da Olumsuzdu

profile
Kübra
02 Kasım 2025 15:24
776
A101'de İade Talebim Kabul Edilmedi, Personel Üslubu Da Olumsuzdu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri