to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 yılından bu yana Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Daha önce CardFinans, Yapı Kredi ve İş Bankası kredi kartları da kullandım, şu anda da aktif olarak İş Bankası kartım var. Ancak özellikle Garanti Bankası’nda kredi kartı ekstre tarihi seçimi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstre t...
"Teşekkürler"
Hopipay hesabıma 3 gün önce, herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden blok kondu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum; uygulamada hesabımın “kullanım dışı” olduğu yazıyor. Hesabımda yaklaşık 50‑60 bin TL civarında para bulunuyor ancak bu tutara ulaşamıyorum ve iadesi de yapılmadı. Destek hat...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada görüntülü görüşmeye tıkladıktan yaklaşık 5–10 saniye sonra “Hesap Oluşturma Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu 3–4 defa denememe rağme...
03.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “varez_TR” adlı hesapla iletişime geçerek Valorant hesabı satın aldım. 1.720 TL ödemeyi EFT/havale yoluyla, alıcı adı E**** Ş**** olacak şekilde gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne satın aldığım Valorant hesabı tar...
Yaklaşık 3–5 ay önce Enpara’da hesap açtım ve bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılacağını öğrendim. Gelen bilgilendirmede de net bir neden yer almıyordu. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılamadı, neden kapatma k...
Aralık ayının başından beri QNB Finansbank kredi kartım “limit kısıtı” gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatılmış durumdadır. Kartımla ilgili herhangi bir borcum olmamasına rağmen, sadece bir adet esnek hesap yapılandırmam bulunmasına karşın kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarc...
30 Ocak Cuma günü Organik Scarf internet sitesi üzerinden 569,79 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra kargo takibini yapmak için Organik Scarf hesabıma girmek istediğimde hesabıma giriş yapamadım ve yeni bir hesap oluşturmama da izin verilmedi. WhatsApp hattından 115...
Evkur’dan yaklaşık 24.000 TL bedelle elektrikli süpürge satın aldım. Ödemelerimi birkaç kez 3–4 defa gecikmeli yaptım, bunu kabul ediyorum ancak yaşanan süreçte borç tutarının hesaplanma şekli ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Örneğin ödenecek tutar 8.000 TL iken 5.0...
Ae Better üzerinden yalnızca bir kez sandalye yogası için ödeme yaptım ve bu hizmeti hiç kullanmadım. Herhangi bir abonelik başlatmadım, düzenli ödeme talebim de olmadı. Buna rağmen 3 Şubat tarihinde ING Bank hesabımdan 378,34 TL çekildiğini tesadüfen fark ettim. Hesap hareketlerimi geriye dönük ko...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 2074 ile biten Maximiles kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında haksız ve kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul...
3 Şubat saat 11:12'de Ziraat Bankası'na ait banka kartımdan, hiçbir şekilde tanımadığım ve herhangi bir üyeliğim ya da alışverişim olmayan “Moka United” isimli marka tarafından 99 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu markayı daha önce hiç duymadım; herhangi bir platformunda üyeliğim yok ve ...
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bireysel vadesiz hesabıma, benim hiçbir talebim olmadığı halde defalarca artı hesap tanımlandığını fark ettim. Bu hesabın kartını 14 yaşındaki kızım harçlık amaçlı kullanıyor ve sadece onun harcayabileceği cüzi miktarlar yatırıyorum. Buna ra...
Garanti Bankası ek hesabım üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde 120.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. İlk taksitim 29 Ocak 2026 tarihinde ödenecek şekilde ve 42.527,47 TL tutarındaydı. 22 Ocak tarihinde Garanti uygulaması üzerinden “taksidimin bir kısmını ödemek istiyorum” seçeneği i...
2 gündür 3 bin TL çekim yaptım, hâlâ göndermediler. Bana "gönderdik" diye dekont atıyorlar. Bankamı arıyorum, böyle bir işlem görünmüyor. Kendilerine söyledim, 2 gündür arıyorlar, kontrol ediyorlar. Hesap hareketlerimin videosunu da çekip ilettim onlara, hâlâ dönüş olmadı.
"Çok iyi bir uygulama"
Oyun Dinar üzerinden toplam 4 adet hesap satın aldım. Ödemeyi 900 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Satın alma işlemimi 3 Şubat tarihinde yapt...
Instagram’daki @miniotocar ve @minyaturarabamm isimli iki hesap üzerinden minyatür araba satın almak için 2 Şubat 2026 tarihinde iletişime geçtim. Minyatür araba için benden 3.000 TL talep ettiler ve ödemeyi de Ali Burkay isimli bir kişiye ait IBAN hesabına havale olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıkta...
Ek Hesap Faiz Tahakkuku hakkında Bilgi ve İtiraz Talebi QNB Finansbank A.Ş. Yetkililerine, Bankanız nezdinde tarafıma tanımlı Ek Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) kapsamında, son yaklaşık bir yıldır düzenli olarak “faiz tahakkuku”, gecikme faizi, BSMV ve KKDF kesintileri yapıldığını hesap hareketleri...
VakıfBank’taki hesabımı kapatmak için 3 Şubat günü saat 10.30 civarında çağrı merkezini aradım. Hesap kapatma talebimi ilettiğimde, bu işlemi gerçekleştirebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımda ne bakiye ne de otomatik ödeme talimatı ya da devam eden herhangi bir işlem bulun...
Yaklaşık 3 yıl önce D‑Smart internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 2 yıldır hattıma düzenli olarak “borcunuz var” içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Mesajlarda belirli tutarlar ve fatura dönemleri yer alıyor, yani sistemde hâlâ borçlu müşteri gibi görünüyorum. Telefon numaram üzerine benim h...
QNB üzerinden son halka arzlara katıldım. Netcad Yazılım a. Ş. Ve Akhan Un halka arzlarına yaklaşık 3–4 gün önce başvuru yaptım ancak şu an dağıtım aşamasında olan bu hisselerimi ne QNB mobil uygulamasında ne de QNB Invest ekranlarında görebiliyorum. Yani halka arzlardan aldığım hisseler hesaplarımd...
3 Şubat saat 10.20’de Superbet hesabımdan 5.000 TL para çekme talebinde bulundum. Bu işlemim “Red” verilerek iptal edildi ve ardından hesabımdaki bakiyem tamamen silindi. Hesap kullanıcı adım arsenic1453’tür. Canlı destek ile görüştüğümde, işlemin ve bakiye silinmesinin “risk birimi kararı” olduğu ...
Superbet hesabımdan 3 Şubat saat 10.01 civarında yaptığım para çekme talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi ve hesabımda bulunan 2.000 TL bakiye tamamen silindi. Durumu canlı destek üzerinden sorduğumda yalnızca “risk birimi böyle uygun görmüş” denilerek geçiştirildim, tarafıma herhangi bir...
Casibom sitesindeki hesabımda 3 Şubat sabahı saat 09.00 civarında baktığımda, bir önceki gece hesabımda bulunan yaklaşık 42.000 TL bakiyemin 400 TL’ye düştüğünü fark ettim. Gece hesabımda bu tutar varken çekim talebi vermeme izin verilmedi, sabah uyandığımda ise bakiyemin neredeyse tamamının kendi k...
Son Şikayetler