Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ek Hesap Faiz Tahakkuku Detaylı Açıklama Ve Fazla Tahsilat İadesi Talebi

3 Şubat 11:33816

Ek Hesap Faiz Tahakkuku hakkında Bilgi ve İtiraz Talebi

QNB Finansbank A.Ş. Yetkililerine,

Bankanız nezdinde tarafıma tanımlı Ek Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) kapsamında, son yaklaşık bir yıldır düzenli olarak “faiz tahakkuku”, gecikme faizi, BSMV ve KKDF kesintileri yapıldığını hesap hareketlerimden görmekteyim.

Ancak tarafıma;

• Uygulanan güncel faiz oranları,
• Faizlerin hangi gün, hangi bakiye üzerinden,
• Gecikme faizi doğuran durumların hangi tarihlerde oluştuğu,
• Sözleşmede belirtilen oranlar ile fiilen uygulanan oranların karşılaştırmalı dökümü

açık ve anlaşılır şekilde sunulmamıştır.

Bu nedenle;
1. Ek Hesap kapsamında son 12 aya ait aylık ve günlük bazda faiz hesaplama detaylarının,
2. Uygulanan faiz oranlarının imzaladığım sözleşme maddeleriyle birlikte yazılı olarak tarafıma iletilmesini,
3. Hatalı, mükerrer veya sözleşmeye aykırı uygulama tespit edilmesi halinde fazladan tahsil edilen tutarların iadesini

talep ediyorum.

Tarafıma yapılacak yazılı açıklamanın yetersiz olması veya mevzuata aykırı bir durum tespit edilmesi halinde, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal başvuru haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını rica ederim.

Saygılarımla,

3 Şubat 11:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Hesaptan Yüksek Faiz Kesintisi Ve Açıklama Talebi

12 Ekim 2025 20:381.483

QNB Finansbank müşterisiyim ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Kart ve ek hesap borçlarımı her zaman gününde ya...

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Ek Hesaba Haksız Faiz Uygulanıyor

29 Kasım 2025 18:27521

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı bir süre önce yapılandırdım ve o tarihten bu yana her ay taksitini zamanında ve ek...

1 Destek

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri