
212
Gündemdeki Şikayetler
212 Hattında Minibüslerin Sefer Sıklığı Düşmesi İşe Gecikmeye Yol Açıyor
Bağcılar Kirazlı metrosu civarından 212’ye giden minibüsleri kullanıyorum. Normalde yaklaşık 10 dakikada bir geçen minibüsler son 3 gündür saat 10.00’dan sonraki saatlerde neredeyse hiç gelmiyor, 20 dakika ve üzeri beklememe rağmen ya hiç gelmiyor ya da çok seyrek geçiyor. Bu nedenle defalarca işe g...
Garanti Bankası Yetkisiz Araması Ve Kişisel Veri Paylaşımı Üzerine Şikayet

26 Ocak günü saat 16.55’te 0 212 924 46 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, ölen babamın Garanti Bankası’na borcu olduğunu söyleyerek kendini tanıttı ve önemli olduğunu, bu numaradan geri dönüş yapmam gerektiğini belirtti. Müsait olduğumda numarayı aradım, telefonu açan kadın ismimi söyleyip be...
Gaz Kolu Arızası Ve Servis İhmali Nedeniyle Scooter Kullanılamaz Durumda

Yaklaşık dört ay önce 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Navee v50 500w elektrikli Scooter satın aldım. Scooter’ı aldıktan yaklaşık üç ay sonra gaz kolu çalışmamaya başladı, gaz verdiğim halde Scooter hiçbir şekilde hareket etmemeye başladı. Üründe açık ve net bir teknik arıza olmasına rağmen ürü...
Yanıltıcı Hukuk Bürosu SMS'i!

26.01.2026 tarihinde saat 12.24’te, ö*** Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen “Sn. ***** c*** arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen +90 (543) 475 7** arayınız. Ö*** Hukuk Bürosu:” içerikli bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 0 (212) *** 05 80 numarası yer ...
Kimliği Belirtilmeyen Numara Günlük Sessiz Aramaları

24 Ocak’tan bu yana 0216 212 57 54 numaralı hattan günde yaklaşık 2–4 kez aranıyorum. Numara beni sık sık arıyor, ancak geri aradığımda hatta kimse konuşmuyor ve yalnızca sessizlik oluyor. Söz konusu numaranın kim ya da hangi kuruma ait olduğunun tespit edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilm...
Söz Verilen Gezici Modem Yerine Kullanılmış Ev Modemi Gönderildi Ve İade Talep Ediliyor
23 Ocak 2026 tarihinde saat 10.58 civarında TT Cihaz İletişim Tic. Ltd. Şti. tarafından, Türk Telekom adına arandığımı söyleyerek benimle iletişime ge...
Kişisel Bilgilerimin Kullanıldığı Şüpheli Arama Ve Kimlik İstemi Hakkında İnceleme Talebi

26.01.2026 tarihinde saat 14:51’de 212 922 04 64 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım. Mevcut kullandığım Turkcell hattımın taahhüdünün bittiğini, yenilemem halinde aynı paketi 400 TL olarak kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Görüşme sırasında artık tüm operatörlerin 5G’ye geçtiği, b...
Turkcell Taklidi Arama Sonrası Kimlik Ve Kredi Kartı Bilgilerimin Çalınma Riski
26 Ocak 2026 tarihinde saat 17:44’te 0 212 922 00 09 numaralı hattan, Turkcell adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından cep telefonum üzerinden a...
İade Faturası Zorunluluğu Nedeniyle Cayma Hakkım Engellendi

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden okul aile birliğinin vergi numarasını kullanarak perde siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için, yasal hakkım olan 15 günlük iade süresi içinde hemen iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade talebi aşamasında benden iade faturas...
Digiturk'ten Ödenen HDMI Kablosu Faturasının Tekrarı Ve Hukuk Bürosuna Yönlendirilmesi

13 yıllık Digiturk aboneliğimi iptal ettirirken gerekli donanımları teslim ettikten sonra 01 numaralı odaya ait HDMI kablosu eksikti ve bana bu kabloya ait 165 TL lik 03.12.2024 tarihli fatura kesip. Yatırmamı söylediler. 08.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası atakoy şubesi-zbk1075 şube kodu ve 7341 ba...
Türk Telekom Taklidi Aramaya Karşı Güvenlik Uyarısı

26 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 15:30’da, +90 (212) 922 00 43 numaralı hattan arandım. Telefonda kendisini Türk Telekom olarak tanıtan robotik bir ses, kampanya ile ilgili aradığını söyleyip beni hatta beklemeye aldı ve “aktarıyorum, hatta kalın” dedikten kısa süre sonra görüşme aniden sonlandı. Ben...
E-Sim Aktivasyonu Başarısız, Hat Kapalı Ve Bayi-Müdürlük Yönlendirmeleri Mağdur Ediyor

Türk Telekom mobil hatta Turkcell’den geçiş yaptım ve faturalı hat için e‑sim tercih ederek tüm işlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştirdim. 5074****01 numaralı hattım için mail ile gönderilen e‑sim QR kod görseli açılmadığı için kodu okutamadım. Elle giriş yapmayı denediğimde ise onay kodu istend...
Sahte Türk Telekom Aramasıyla Modem Satışı Teklifi Aldım

26.01.2026 tarihinde saat 14:22 civarında İstanbul’da bulunduğum sırada 0 (212) 922 00 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve evimdeki internet altyapısının değiştiğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ayrıca bu işlem sonrasınd...
İBB Kariyer'in Arama Nedeni Bilinmiyor, Açıklama Ve Geri Dönüş Bekliyorum

26.01.2026 tarihinde saat 11.14’te +90 212 449 59 50 numaralı hattan İBB Kariyer tarafından telefonla arandım ancak o anda aramayı açma fırsatım olmadı. Daha sonra aynı numarayı aramama rağmen telefonum açılmadı ve geri dönüş yapılmadı. Aramanın nedeni hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadım. İBB Kariye...
Telefon Numaramın Silinmesi Ve İzinsiz Aramaların Durdurulması

25 Ocak 2026 tarihinde yalnızca bilgi almak amacıyla Open English’in internet sitesi üzerinden telefon numaramı paylaştım. Herhangi bir sözleşme onayı, üyelik ya da satış görüşmesi yapmadığım halde, son iki gündür 0 212 ile başlayan farklı numaralardan günde yaklaşık 20 kez aranmaktayım. Kişisel bi...
Torima Onaysız Ürün Değişikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!
19.01.2026 tarihinde saat 12:48:43’te Torima üzerinden 2 adet Mitsubishi Fotoğraf Kağıdı 20’li 260 gr a3 İnkjet Mat kağıt siparişi verdik ve ürünler için 800 TL, ayrıca 100 TL kargo olmak üzere toplam 900 TL kredi kartı ödemesi yaptık. Daha sonra firma, ürünlerin ellerinde kalmadığını söyleyerek, ye...
Pil Değişimi Sonrası Su Alma Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Saat & Saat’ten İstanbul Bağcılar 212 AVM şubesinden aldığım Fossil fs5885 model saatimin pil değişimini de yine aynı mağazada yaptırdım. Pil değişiminden sonra saat su almaya başladı. Bunu fark eder etmez saati aldığım şubeye götürüp, sorunun pil değişiminden sonra ortaya çıktığını belirttim ve saa...
08506580085 Yetkisiz Ve Zorlayıcı Abonelik İşlemi

24.01.2026 tarihinde saat 15.56’da 0 850 658 00 85 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi, “Sözleşme süreniz bitti, çok yüksek bedeller ödeyeceksiniz, biz Türk Telekom altyapısını kullanıyoruz” gibi ifadelerle beni Digiturk’e yönlendirmeye çalıştı. Konuşma esnasında son dere...
Sahte Dava Bildirimi SMS'i Ve Telefon Aramaları Nedeniyle Endişe

24 Ocak günü saat 14.47’de, hattım Vodafone olmasına rağmen, tanımadığım bir numaradan “Seyhan Hukuk” adına bir SMS aldım. Mesajda “Sn. P**** D******, tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür; mağduriyet yaşamamak adına arayınız” ifadesiyle birlikte 0 212 908 06 67 numarasının aranması ...
Hattıma Gelen Sahte Hukuk Bürosu Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

Turkcell hattıma bugün saat 19.43’te, k**h** Bürosu adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS geldi. Mesajda “Ceza soruşturmanız uzlaşma aşamasında, uzlaşma sağlamak için bugün son gün bu numarayı arayın 212 908 06 **” ifadesi yer alıyordu. Adıma herhangi bir ceza soruşturması bulunmadığı halde böyle b...
Beın Connect'tan İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız 3.300 TL Borç
BeIN Connect üzerinden 1026584475 numaralı üyelikle 1 yıllık paketi online olarak satın aldım, ödemesini yaptım ve paketimi Eylül 2025’e kadar sorunsuz şekilde kullandım. Paket sürem Eylül 2025’te bitmesine rağmen BeIN Connect kendi inisiyatifiyle üyeliğimi devam ettirmiş gibi işlem yaparak bana yen...
Kupon Kullanılamaması Ve Personel Üslup Sorunu

25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.50 civarında 212 AVM’nin en üst katındaki Cedgo oyun parkına, Vodafone’la anlaşmalı kuponumu kullanmak için çocuğumu getirdim. Daha önce de bu oyun alanına sürekli gelen bir müşteriydim. Elimde 3 adet kişisel Vodafone kuponum vardı ancak kuponun sadece 1 kere kullanıla...










Son Şikayetler