to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Gecikmesi Nedeniyle Bankadan Sürekli Ve Çeşitli Numaralı Arama
QNB Finansbank müşterisi olarak, kredi ödememde henüz yalnızca 3 günlük bir gecikme bulunmasına rağmen, yaklaşık iki gündür gün içerisinde sistematik bir şekilde farklı numaralardan sürekli aranıyorum.
Ekli görselde de görüldüğü üzere 216, 212, 388, 252 ve 226 gibi farklı şehir alan kodlarına sahip numaralardan, bazen saat başı, bazen de dakikalar arayla aramalar yapılmakta; bir numarayı engellediğimde ise bu kez sistem üzerinden başka bir numara ile aranarak üzerimde psikolojik baskı kurulmaya çalışılmaktadır. Henüz yasal takip sınırında bile olmayan, sadece birkaç günlük bir gecikme için bu denli yoğun bir arama trafiği oluşturulmasının bankacılık etiğine ve kişilerin huzur ve sükununu bozma yasağına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, öncelikle bu sistematik arama tacizinin derhal sonlandırılmasını, iletişimin yasal mevzuatın öngördüğü makul sıklık çerçevesinde tutulmasını ve tarafıma bu uygulamanın gerekçesiyle ilgili yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yahu yeterrrr yeterrrr beni aramayinnn bilgim var evet 7-8 gün gecikmede 800 TL ile icralık olmayacağım bu parayı calip kacmicam bir salın beni ya taciz ediliyorum
Hala defalarca aranıyorum ve son güne kadar tek kuruş ödeme yapmayacağım bunu hak ediyorsunuz beni bu kadar rahatsız etmeye taciz etmeye hakkınız yok
