to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İadesi 16 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı
3 Ağustos 10:254
Alternatif Bank’tan 09.07.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Zürih Sigorta üzerinden hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasını istemediğim için 16.07.2026 tarihinde sigortanın iptalini gerçekleştirdim. İşlem sırasında sigorta ücretinin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla iptal üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sigorta ücretimin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 652779866 numaralı poliçeme ait iade tutarının bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 Ağustos 17:29 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden poliçeniz iptal edilmiş olup, iade tutarınız 04.08.2026 tarihinde banka hesabınıza gönderilecektir. Saygılarımızla.
