Zurich Yaşam ve Emeklilik telefon

Yaklaşık 15 günü aşkın süredir Zurich Sigorta’nın 0850 250 75 00 çağrı merkezi numarasından, genel müdürlük ve bölge müdürlükleri telefonlarından herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmemesi nedeniyle işlem yaptıramıyorum. Emek...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 15 Ocak’ta 2.829 TL tutarında ödeme iki kez çekildi, yani mükerrer tahsilat yapıldı. Durumu fark eder etmez aynı gün çağrı merkezini aradım; uzun bekleme süresinin ardından bana telefondan bir işlem yapamayacaklarını, i********@zurich.com adresine mail at...

Zurich Emeklilik bireysel emeklilik poliçemin iptal edilmesi için 19.01.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleri çağrı merkezini yalnızca telefon üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni hiçbir şekilde temsilciye aktarmıyor ve bu nedenle iptal ...

Müşteri hizmetleri ve iletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum. Muhatap bulamıyorum. Best transfer hakkım var kullanamıyorum çünkü on saat telefonda bekleyip yine de bir muhatap yok ne bir bilgilendirme ne geri dönüş hiçbir şey yok. ING de iken böyle bir sorun yaşamadım zurich sigortaya geçiş yapılınca ...

Zurich Bireysel Emeklilik’te 1775599 numaralı sözleşmem için 17.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu işlem sırasında birikimimden 30.000,00 TL kesinti yapılacağını söylediler. Ayrılma talep formumu e‑posta adresime gönderdiklerini belirttiler ancak tarafıma herhangi bir form ulaşmadı. B...

Zurich Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ederek BES’ten çıkmak istiyorum; ancak 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyor, telefon numaralarınızdan da bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Günlerdir...

Yaklaşık 13.03.2015 başlangıç tarihli, ING Bank üzerinden Zürih Sigorta adına düzenlenen 888479 numaralı poliçemi resmi olarak iptal ettirmeye çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır, pazartesiden bu yana 0850 250 75 00 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta bekletiliyor; ama...

Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bozdurmak istiyorum ancak üç gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle işlem yaptıramıyorum. Bireysel emekliliğimin bozulması için gerekli işlemlerin bir an önce başlatıl...

NN Emeklilik’in Zurich Sigorta’ya devredilmesinden bu yana bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir işlemimi yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bireysel emeklilik iptali talebimi iletmek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini ...

Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak günlerdir firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. 12.01.2026 tarihinden bu yana defalarca, yaklaşık 10 kez çağrı merkezini aradım, telefonlar açılmıyor. Çağrı merkezi dışında genel müdürlük ve bölge müdürlüğü...

Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ve 9 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ayrılma talebimi ilettim. Görüşme sırasında uzun süre ikna edilmeye çalışıldım, ancak ayrılmakta kararlı olduğumu belirtince ayrılma evraklarının e‑posta yol...

Zurich Sigorta nezdinde babamın vefatı sonrası hayat sigortası ödemesiyle ilgili işlem başlatmak istiyorum; ancak günlerdir hiçbir muhataba ulaşamıyorum. 0850 250 75 00 numaralı hattı üç gündür defalarca aradım, toplamda yaklaşık dört saate yakın hatta bekledim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcis...

NN Hayat ve Emeklilik şirketinde 02300914 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktaydı. Daha önce her ay düzenli olarak poliçe bilgilerim mail yoluyla tarafıma ulaşıyordu. Ancak şirketin Zürih Sigorta’ya devredilmesinden sonra artık sisteme giriş yapamıyor ve poliçemle ilgili hiçbir bilgiye ulaşam...

Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak bugün, 13.01.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca çeşitli kanallardan kuruma ulaşmaya çalıştım. İnternet sitesi üzerinden, Ege Bölge Müdürlüğü numarası üzerinden ve müşteri hizmetleri hattı üzerinden defalarca denememe rağmen hatta s...

Zurich Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başlangıçta ING Bank üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem, daha sonra haklarıyla birlikte Zurich Sigorta’ya devredildi. Şu anda ING Bank, b...

2441599 numaralı Zürih sigortaya ait beş hesabımdan çıkmak için başvurdum. 19 Aralık 2025 tarihinden beri mail adresime çıkış belgelerimi göndermelerini bekliyorum. Her gün en az 20 dakika bağlanmak için bekliyorum. İlgili birim telefona cevap vermiyor. Tam bir hayal kırıklığı

Zurich Sigorta’da 2294533 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 2 haftadır poliçemi iptal ettirebilmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Telefon üzerinden hiçbir kanaldan muhatap bulamamak hem zaman kaybına hem de m...

Zurich Sigorta’da bireysel emeklilik kapsamında kanunen emeklilik hakkımı kazanmış durumdayım ve toplu birikimimi almak için 5 gündür işlem yapmak istiyorum. Bu süreçte hem telefonla hem mail yoluyla talebimi iletmeme rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda...

Zurich Sigorta nezdindeki BES hesabım için 12 Aralık tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma için gerekli evrakların mail yoluyla gönderileceği belirtildi ancak gönderilen belgeler eksik geldi ve ayrılma talep formu mailime hiç ulaşmadı. Eksikliği fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine defa...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Bugün sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen sistem sürekli bekletiyor ve hiçbir temsilciye ulaşamıyorum, ayrıca arayabileceğim alternatif b...

Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, sözleşme numarası 2475979 olan BES birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemenin yapılmasını beklediğim Türkiye Finans Katılım Bankası hesabıma herhangi bir giriş ...