to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel emeklilik yaptırmak istediğinizde anında yapılıyor ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramanıza rağmen telefonlar açılmayıp dakikalarca bekletilip dönüş yapılmıyor. Sorunlara çözüm bulmakta zorlanıyor. Memnuniyetsizliğimi dile getirmeme dahi izin vermiyorlar
Bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek paramı almak istediğimi söyledim. Ancak bana birçok bahane sunuldu; 'Alamazsınız, kesinti yapılacaktır, 5 yıl dolmadı' gibi. Oysaki başlangıçta 'İstediğiniz zaman ayrılabilirsiniz' denilmişti. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, yüzümüze t...
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum, yine de hiçbir yetkili telefona cevap vermiyor. Her gün farklı saatler...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te BES sözleşmesi sahibiyim (sözleşme no: *******72). Ekim ayı sonunda bireysel emeklilikten ayrılma talebimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi hattını aradı...
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bozdurmak istiyorum ancak üç gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle işlem yaptıramıyorum. Bireysel emekliliğimin bozulması için gerekli işlemlerin bir an önce başlatıl...
Bireysel emeklilikten çıkış işlemleri başlatılmış ancak aciliyet durumu belirtilmemesine rağmen para ödenmemekte olan kurum. Telefon üzerinden 'Nasılsınız, iyi misiniz?' şeklinde hal hatır sorulmasının dışında yardımcı olunmamakta. Günlerdir arıyoruz, telefonda talep oluşturuluyor ancak sonuç alınam...
Yorumlar