Zurich Yaşam ve Emeklilik iletişim

Zürich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için istenen tüm belgeleri, kimlik fotoğrafım ve imzalı ...formlar dahil olmak üzere 19 Aralık tarihinde e-posta yoluyla ilettim. Tarafıma 20 iş günü içinde işlemin sonuçlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmi...

Zurich bireysel emeklilik sistemimde fon değişikliği yapmak için yaklaşık iki haftadır mobil uygulamada “bize ulaşın” kı...smında yazan numaralı hattı arıyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefona cevap veren oluyor ne de geri dönüş sağlanıyor. Fon değişikliği gibi öneml...

Daha önce NN Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan birik...imlerimin Zürih Sigorta’ya devredildiğini birkaç ay önce öğrendim. Bu durumdan rahatsızlık duymama rağmen asıl mağduriyetimi son bir haftadır Zürih Sigorta’ya ulaşamamakla yaşıyoru...

Zurich Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 16.12.2025 tarihinde tarafıma iletilen fo...rmu doldurup e-posta yoluyla gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma yapılması gereken yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabım...

Müşteri hizmetleri ve iletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum. Muhatap bulamıyorum. Best transfer hakkım var kullanamıyorum... çünkü on saat telefonda bekleyip yine de bir muhatap yok ne bir bilgilendirme ne geri dönüş hiçbir şey yok. ING de iken böyle bir sorun yaşamadım zurich sigortaya geçiş yapılınca ...

Zurich Bireysel Emeklilik’te 1775599 numaralı sözleşmem için 17.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu işlem s...ırasında birikimimden 30.000,00 TL kesinti yapılacağını söylediler. Ayrılma talep formumu e‑posta adresime gönderdiklerini belirttiler ancak tarafıma herhangi bir form ulaşmadı. B...

Zurich Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ederek BES’ten çıkmak istiyorum; ancak 6 Ocak 2026 tar...ihinden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyor, telefon numaralarınızdan da bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Günlerdir...

Yaklaşık 13.03.2015 başlangıç tarihli, ING Bank üzerinden Zürih Sigorta adına düzenlenen 888479 numaralı poliçemi resmi ...olarak iptal ettirmeye çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır, pazartesiden bu yana 0850 250 75 00 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta bekletiliyor; ama...

Aralık 2015 tarihinde NN Emeklilik aracılığıyla, o dönem ING Bank bağlantıl...ı olarak bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Yakın zamanda bu sözleşm...

Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak bugün ödeme tarihlerini değiştirmek isted...im ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Ödeme tarihlerini değiştiremediğim gibi müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ödeme tarihi değişikliği y...

Zurich Emekliliğe ait mobil uygulamayı kullanıyorum. Son 2 aydır ciddi bir memnuniyetsizlik içindeyim. BES numaram 02463...179 Uygulamaya bir kez girdiğim kart bilgilerimin, benden ayrıca açık bir onay alınmadan otomatik olarak kaydedilmesini ve sonrasında bu kart bilgilerimi uygulama içinde görememek...

Zurich Emeklilik’in “Emekliliğim Güvende” ürününü 06.01.2025 tarihinde başlattım. Kısa süre içinde bu ürünü kullanmak is...temediğime karar vererek sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebim için müşteri hizmetleri kanalına başvurdum ancak sağlıklı bir iletişim kuramadığımız için süreci i...

Zurich Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine hi...çbir şekilde ulaşamıyorum. Başlangıçta ING Bank üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem, daha sonra haklarıyla birlikte Zurich Sigorta’ya devredildi. Şu anda ING Bank, b...

2441599 numaralı Zürih sigortaya ait beş hesabımdan çıkmak için başvurdum. 19 Aralık 2025 tarihinden beri mail adresime ...çıkış belgelerimi göndermelerini bekliyorum. Her gün en az 20 dakika bağlanmak için bekliyorum. İlgili birim telefona cevap vermiyor. Tam bir hayal kırıklığı

Zürih Sigorta’dan almış olduğum 00671139 numaralı emeklilik sigortası poliçemle ilgili işlem yapmak için 20 günden fazla... süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyor, buna rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamı...

Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak bugün, 13.01.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca çeş...itli kanallardan kuruma ulaşmaya çalıştım. İnternet sitesi üzerinden, Ege Bölge Müdürlüğü numarası üzerinden ve müşteri hizmetleri hattı üzerinden defalarca denememe rağmen hatta s...

Zürih Emeklilik’te bulunan BES otomatik ödemem için kayıtlı kredi kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak yaklaşık... 15 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çalışma saatleri içinde aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ve karşıda sanki hiç kimse yokmuş gibi hiçbir temsi...

Zürih Sigorta’da bulunan 01894853 numaralı BES poliçemle ilgili yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.... Türkiye genelindeki tüm müdürlük telefonlarını aradım, hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hat kapanıyor, 1 i tuşlayın geri dönüş sağlay...

13.01.2026 tarihi itibarıyla Zurich Sigorta bünyesindeki ferdi kaza sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak uzun süredi...r müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aynı gün içinde en az iki saat boyunca hem telefon hattınızı aradım hem WhatsApp hattınızdan hem de e-posta yo...

Zürih Sigorta nezdinde adıma kayıtlı 923861 numaralı BES poliçem kapsamında, 10 yıl dolduğu için birikimlerimin birleşti...rilerek tamamını almak ve emeklilik hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak şirketin ilgisizliği ve müşteri iletişiminin neredeyse hiç olmaması nedeniyle bu talebimi iletemiyorum. 05.0...

Zurich Yaşam ve Emeklilik, Türkiye Hayat ve Emeklilik ve Allianz Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleş...melerimden çıkmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Zurich’te 613707 ve 660585 numaralı, Türkiye Hayat ve Emeklilik’te 65415928, 65428275, 103209383 ve 104140658 n...