to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Müşteri Hizmetlerine Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!
Zürih Emeklilik’te bulunan BES otomatik ödemem için kayıtlı kredi kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çalışma saatleri içinde aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ve karşıda sanki hiç kimse yokmuş gibi hiçbir temsilci bağlanmıyor.
Sadece kredi kartı bilgilerimi güncellemek gibi aslında basit bir işlem için bu kadar uzun süre muhatap bulamamak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Telefonla aranarak kredi kartı bilgilerimin güncellenmesi ve bu iletişim sorununun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
