Zurich Sigorta’da 3 Saat Süren Erişilemezlik Ve Acil Emeklilik Transferi Sorunu

Zurich Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başlangıçta ING Bank üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem, daha sonra haklarıyla birlikte Zurich Sigorta’ya devredildi. Şu anda ING Bank, b...

Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik hesabımın 3 yılı dolduğu için kapatılması talebinde bulundum. Yaklaşık 1 ay önce, 10.12.2025 tarihinde benden istenen formu mail yoluyla ilettim; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne hesabım kapatıldı ne de param tarafıma iade edildi. Müşteri hiz...

Zurich Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi Garanti’ye aktarmak için bugün sabah itibarıyla işlem yapmak istedim. Ancak gün boyu müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon sürekli hatta kalıyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve kimse telefona bakmıyor. Sözleşme numaram 14151**’tir. S...

Zurich Sigorta Emeklilik’te 202 56 33 numaralı bireysel emeklilik poliçesi sahibiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonda sürekli bekletiliyorum ve sadece müzik dinletiliyor, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. 24 Kasım’da da tekrar aradım ve yarım saate yak...

Zurich Sigorta’da 972527 ve 1249688 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili bilgi almak ve artık başka bir firmaya taşımak için 02.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Tam 25 dakika boyunca hatta kaldığım halde tek bir gelişme olmadı, hiçbir yetkiliye bağlan...