to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz İletişim Nedeniyle İptal İşlemi Gerçekleşmedi
Zurich Emeklilik’in “Emekliliğim Güvende” ürününü 06.01.2025 tarihinde başlattım. Kısa süre içinde bu ürünü kullanmak istemediğime karar vererek sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim.
İptal talebim için müşteri hizmetleri kanalına başvurdum ancak sağlıklı bir iletişim kuramadığımız için süreci ilerletemedim ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ne yapılacağı, nasıl bir yol izleneceği konusunda da net bir bilgilendirme alamadım.
Sözleşmemin herhangi bir ek zorluk çıkarılmadan derhal iptal edilmesini ve bu sürecin açık ve net biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Ayrılma evraklarınız gönderilmiştir. Ayrılma talep formunu doldurup imzaladıktan sonra kimlik fotokopinizi de ekleyerek gönderebilirsiniz. İmzalı evraklarınız şirketimize ulaştığında işlemleriniz başlatılacaktır. Saygılarımızla.
