to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Tarihi Değişikliği Yapamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
16 Ocak 12:30273
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak bugün ödeme tarihlerini değiştirmek istedim ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Ödeme tarihlerini değiştiremediğim gibi müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem ödeme tarihi değişikliği yapamıyorum hem de destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Zurich Yaşam Emeklilik müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ödeme tarihimi uygun bir tarihe almasını ve yaşadığım erişim sorununa dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
3 Şubat 14:40 (Şikayetten 18 gün sonra)
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
